面对4G时代的到来，为了充分体现“消费让客户放心，服务让社会满意”的服务宗旨，新疆联通2014年全面打造全新服务品牌“卓越 100”。3月14日，作为新疆联通首批示范营业厅的乌鲁木齐市黄河路营业厅“卓越 100”服务品牌揭牌。

据了解，“卓越 100”是新疆联通专门针对4G打造的服务品牌，核心目标是“好用不贵”。“好用”指用得上、用得好、简单舒服；“不贵”指用得起、放心用、物超所值。为了向广大客户提供高效、优质、便捷的服务，体现“卓越 100”服务品牌理念，新疆联通还推出：客户协议，公正规范；自助服务，方便快捷；放心使用，透明消费；固网装机，响应快速；业务定制，二次确认；收费误差，双倍返还；垃圾短信，综合治理；客户投诉，迅速处理八项服务内容，并广泛接受客户监督。新疆联通将以此为契机，不断提高服务水平，全面营造诚信为本、优质服务氛围。