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腾讯和百度在争什么?重新连接世界
发表时间:2014年3月24日 14:05 来源:IT商业网 责任编辑:编 辑:麒麟

腾讯和百度在争什么:重新连接世界 摘要 : PC互联网时代,BAT成在“连接”,正因为他们分别把人与信息、人与商品、人与人之间的连接完美解决了,才成就了当之无愧的三巨头。移动互联网时代到来后,情况变了,简单说,连接方式正在发生变化,这当中孕育着变局的可能性。

PC互联网时代,BAT成在“连接”,正因为他们分别把人与信息、人与商品、人与人之间的连接完美解决了,才成就了当之无愧的三巨头。移动互联网时代到来后,情况变了,简单说,连接方式正在发生变化,这当中孕育着变局的可能性。三足鼎立局面正在演变成双雄争霸,百度和腾讯都在做同一件事——重新建立起连接。

互联网商业的实质就是“连接”

任何一家互联网企业,都会愿意相信“需求”的存在是一切产品诞生的基础,“解决需求“是企业生存的关键。而围绕着需求展开的产品商业行为又有着诸多关键点,其中涵盖了“需求源”的接入点(入口)和达成需求被得以匹配的方式,以及落地执行的承载,这三点我们可以统称为“连接”,互联网商业的实质其实也就是“连接”。

当下国内在需求连接方面最具代表性的两家公司,百度和腾讯,都保持着强大的连接效果,但彼此间有着较为明显的差异,这种差异之间的博弈,也一定会成为百度和腾讯这两大互联网巨头日后在移动互联网争夺战中的关键比拼。他们的竞争的核心,不聚焦在人和人,而是人和非人(商品、服务等)的连接,谁成功胜出,谁就拥有移动时代最大的商业想象空间。

连接目的:使需求得到快速的精准匹配

这里有两个关键词,快速和精准,并且是存在顺序关系的,即先要快速,然后再达到精准。这两点所对应的,便是入口,入口的性质决定了连接是否有能力足以承载快速和精准。

在PC时代,淘宝屏蔽了其他搜索入口的信息抓取,就是源于自己没有“入口”性质的产品,在把用户圈在自家圈子里后,再试图打造入口,但淘宝网站本身的入口是建立在不考虑需求源的前提下建立的,所以没有形成真正意义上的连接。虽然在后来再次对蘑菇街,美丽说等开放了入口,但最终还是疑虑太重而被迫取消了上述两家的入口。移动时代,重新连接的机会已然不多。

移动时代,百度也在改变和升级自己的入口定位,也还是依托以搜索为内核的方式进行这个世界的重新连接。从轻应用的推出,开发者联盟的建设以及中间页战略的试水,你会发现,百度正在从获取信息,努力实现完成所求。而百度之所以有做成的机会,还是源于移动时代仍然不变的“需求”——用户是带着找的需求来的,这种主动表达诉求的习惯是“天赋”的。比如,你想买东西、用服务,先在百度找到,之后很快就能买能用。行进到这里,人和物的连接其实就已经做完了。

腾讯的连接有所不同,它在人与人之间的连接是最高效的,这也是“天赋”的。移动时代,腾讯试图用“微信”来连接世界,以公众号为代表性方式,这种方式一度会认为可以一统天下。但在商业化时候就发现了问题,数亿用户始终在微信平台释放的就是高粘度的沟通、社交娱乐需求,但这并不能产生直接的经济效应,要收获真金白银,必须要向生活需求导流。但问题就来了,腾讯用户的沟通娱乐需求是一级需求,微信构建的购物支付等需求已经是二次甚至三次需求,腾讯建立的连接是在需求已经被运营转化了一次或者两次的基础之上了。很显然,这样的连接步长要远远大于百度的搜索连接(想想为什么腾讯曾经拥有3个团购网站,但依然撬不动O2O市场吧),因为这个人与物的连接不是从需求源开始的。所以不管现在微信做的怎么样,但产品定位依然是它不可避免面临的问题,到底把哪种需求定为产品的第一需求,而这正是一个“入口”的性质。

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