曹升井认为,目前手机生产厂商的成本控制和产业链运营能力变得尤为重要。成本控制是国产品牌比较擅长的领域,“微创新”阶段,是本土厂商缩小与国外厂商差距的机会。他认为,中国品牌有较好的制造能力,国产品牌终将会像PC、家电一样,成为国内市场的主导者。
中国的智能手机厂商,也能发挥更了解本土市场、满足多层次市场需求的优势。OPPO这家曾经的MP3制造企业,2008年进入手机市场,并依靠精致的外观,争取到了不少时尚用户。而小米则通过强调自身优化的操作系统和互联网的销售方式,赢得了不少用户的支持。
加大品牌建设,增加品牌溢价能力,这是国产厂商的另一个共同课题。当前,三星、苹果等国际品牌拥有较高的品牌溢价能力,使得同等配置的手机,价格可能高出30%。曹升井认为,随着产品差距逐渐缩小,本土厂商建立起品牌忠诚度,国际品牌的溢价能力将会受到冲击。
此外,还可借鉴国外优秀厂商的经验,借助移动互联网的浪潮,加大品牌营销力度,多渠道经营并举。以中兴为例,用互联网思维打造更多互联网产品和服务,加强与用户的互动和分享,同时注重线下体验与线上购买相结合的立体式营销。
手机操作系统和高标准专利仍掌握在少数国外公司手中,国内厂商仍需提高核心竞争力
对主流手机厂商来说,在制造技术水平逐渐接近情况下,谁能为用户提供切实的超高速、零等待和连接无处不在的4G消费体验,无疑将拥有巨大优势。这方面,不仅和运营商相关,也考验着终端厂商产品所体现的网络服务能力。
2013年11月,三星携手中国移动首次推出了TD—LTE手机。而华为、中兴、酷派等国内厂商也有针对性地做出了4G的研究部署。酷派早在2010年世博会上,在全球推出首款4G双模双待原型手机,成为第一批掌握4G LTE的智能手机生产技术企业。今年2月,酷派又率先在全球发布首款4G双卡双通信的手机。目前酷派80%的研发团队已经转移到4G产品上。
在这场新战役中,拥有4G网络终端技术实力的通信厂商无疑拥有主动权。华为和中兴都在4G LTE的网络到终端的研发、性能和技术储备上积累了丰富的经验。华为的LTE网络进入全球100多个首都城市,并在这些复杂市场充分检验。中兴4G技术的LTE专利持有率也已位居全球第一阵营。
华为消费者业务CEO余承东认为,借助在4G LTE端到端的核心领先优势,华为智能手机有望通过“硬件+应用+服务”的整合体验不断提升消费者满意度,有望超越竞争对手,成为全球领先的智能终端品牌。
不过,目前一些关键技术包括手机操作系统和高标准专利仍然掌握在少数几家国外公司手中,而一旦掌握着专利的IT巨头和手机厂商联合乃至合并,提高专利收费标准,国内手机厂商的成本有可能大幅上升,其性价比优势将受到冲击。这也提醒国内厂商,仍需提高核心竞争力,突破专利瓶颈。记者 喻思娈 余建斌