尼日利亚电信用户国家协会（NATCOMS）表示，由于移动网络质量低劣，该国手机用户每年损失7300亿奈拉（C114注：约合44亿美元）。

电信用户国家协会官员Deolu Ogunbanjo表示，最近一次对运营商的罚款6.47亿奈拉本该作为补偿分发给用户，而非送到中央政府金库。

“在尼日利亚这里，没有出现过服务中断但服务质量低劣，每年至少造成7300亿奈拉的用户损失。”他告诉《先锋报》。

“尼日利亚通信委员会（NCC）2013年行动，其中有一部分就是处理人的问题，但是当你经历行动时，除了避免服务中断以外，无法真正保护消费者免受低劣服务质量影响。”他补充道。

他表示，不幸的是消费者没有从移动运营商罚款中受益，

然而，他没有解释他所引用的损失数字7300亿奈拉是如何得出的。