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三星等手机预装软件惹人嫌 删除后竟不保修
发表时间:2014年3月25日 11:45 来源:前瞻网 责任编辑:编 辑:麒麟

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三星等手机预装软件惹人嫌 删除后竟不包保修

三星等手机预装软件惹人嫌 删除后竟不保修

相信不少购买或使用过三星、华为等智能手机的用户都发现,手机里面大多已有各类软件预装,这似乎成了行业里的潜规则,但这些预装软件不仅让手机启动慢,还有各种未知的风险,让用户头疼不已。

央视3·15晚会上就曾曝光手机非法预装软件的情况,有媒体近日还报道了一位购买三星NOTE3手机用户的愤懑际遇,用户称手机里有8款偷偷在后台运行的应用软件,导致其手机运行速度缓慢和手机数据流量消耗得很快,但三星客服人员称:“这些软件是手机本身自带的,一旦通过Root权限就可以卸载,但手机就无法保修。”

许多手机用户在购买手机时都不太在意这些所谓的预装软件,殊不知这些软件在不知不觉间便默默偷取流量,所以在选择手机时尽可能先通过咨询相关手机品牌工作人员或者上网了解清楚哪些手机的预装软件可删可补修,那么日后就能减少麻烦,但由于目前千元以下的手机比比皆是,不少用户还是缺少了对预装软件的防范之心,那么哪些牌子有预装软件呢?

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据了解,有机构曾针对苹果、三星、联想等近10款相关型号的智能手机进行预装软件的抽样调查,结果表明:没有预装软件的品牌只有3款,预装但是用户可卸载的有2款,而其余5款手机都属于强制预装,软件无法卸载。有的手机里,预装软件超过了30个,有的竟然超过了40款,其中基本功能性软件仅有10款左右,其他的工具软件、娱乐软件、社交软件、电商软件、安全软件、学习软件、游戏软件等都是手机生产厂家和手机软件开发商推出的第三方应用软件。

早于去年,工信部已正式实施《关于加强移动智能终端进网管理的通知》,要求手机厂商不得安装未经用户同意,擅自收集、修改用户信息的软件,给用户造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的软件,但如今手机预装软件乱象并未真正解决,还被央视曝光,这不排除是监管方问题,或者是手机出厂方对手机厂商的约束。

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