2014年,移动技术将在拉丁美洲大放异彩。移动技术将增强拉丁美洲商业基础设施能力,改善拉丁美洲教育、医疗和其他服务的品质。
拉丁美洲作为地理环境和社会环境多元化的一个区域,各个国家和地区在现代化程度上呈现纷杂的趋势。2009年在世界经合组织国际学生能力评估中,拉丁美洲国家的学生得分最低。
虽然拉丁美洲负面消息不少,但作为一个正在飞速发展的市场已经引起国际巨头们的注意。
451Research公司观察员Jeff Paschke认为:“2013年,各行业巨头持续加大对拉丁美洲的投资。IBM和乌拉圭企业Antel将对他们在拉丁美洲的数据中心项目持续加大投资,以解决供需不平衡的问题。”
手机技术发展最快
在拉丁美洲,发展最快的一种移动技术就是手机技术。2013年11月,全球移动通信联盟GSMA公布了一项数据,拉丁美洲3.7%的GDP来源于移动技术,移动技术为拉美经济体贡献了2110亿美元。
2014年,移动技术在拉丁美洲面临的一大问题是政府将缩减其投资。一位分析师表示,语音服务市场在部分拉美国家已经饱和,市场增长空间极为有限。但是对部分拉丁美洲移动网络运营商来说,稳定的收入源于用户注销其手机号时所产生的费用。这部分收入近期增长迅速。有关机构近日采取措施大幅削减用户更换运营商时必须交的销号费——某些运营公司的销号费甚至被削减了1/4,这使得某些运营商在加大投资时感到力不从心。沙利文公司技术研究分析师Georgia Jordan说:“某些拉美国家政府延迟新频谱拍卖,并且限制多网融合和多方报价也是问题所在。”
手机渗透率在拉美某些国家非常高,甚至在偏远地区也是如此,而手机用户正是网络用户最主要的组成部分。GSMA于2013年6月发布数据称,拉美地区的网络接入量为6.32亿,此外,还有3.19亿的独立用户。这也解释了为什么移动科技是拉丁美洲社会变迁的最大推动力——网络在传播知识和深化扩充金融交易体系上功不可没。
2020年移动教育将达20亿美元
GSMA指出,教育是地区发展的关键。GSMA与知名管理咨询公司麦肯锡的一项合作研究表明,拉丁美洲移动教育市场规模将于2020年达到20亿美元。这就意味着,从2011年开始,拉丁美洲移动教育市场年增长率要达到54%。如果拉丁美洲的移动教育市场以这个速度持续发展下去,它将成为全球移动技术潜在增长最高的地区。
2014年,政府开始使用数据分析,并通过社会医疗系统发布信息,挽救了许多生命。Telefonica Digital公司媒体情报研究团队的Nuria Oiver在Wired大会上说:“在人类历史上,我们第一次要感谢大数据,它使我们拨开云雾见太阳。”
拉丁美洲有60%的成年人没有银行账户,所以移动银行在拉丁美洲还处于市场培育阶段。成年就业者拥有银行账户的比例通常与一个地区的兴衰程度有着密不可分的关系。
由于拉丁美洲城市化比例相对较高,因此拉丁美洲对于智能城市技术的需求甚至比欧洲还要大。拉丁美洲有4个城市跻身全球15大城市——墨西哥城、圣保罗、里约热内卢和布宜诺斯艾利斯。
通过自动机对机通信,智能城市将为居民提供更高效的交通、更优质的饮用水、更好的卫生设施以及更廉价的能源——所有这些都将来源于多种移动技术。但移动技术在拉丁美洲也遇到发展瓶颈,比如缺少投资和技术支持以及通信牌照更新换代等诸多不确定因素。
总之,移动技术在拉丁美洲现有的政策环境下很难蓬勃发展。GSMA的一项研究报告显示,移动技术将撼动拉丁美洲经济。但是,政策制定的低透明度和考虑不周、不明确的发展计划,以及模糊的海外所有权制度将大大影响移动技术在拉美的发展。