Barrenechea补充说,“反美言论在斯诺登泄密后明显增多。”例如,在NSA监控计划泄露后,OpenText公司的一个大客户——总部设在英国的一家全球钢铁制造商——要求其数据不能进入跨越美国。
“隐私问题价格问题更重要。”德国一家软件公司的高管Matthias Kunisch说,“因为斯诺登,我们的客户意识到了美国公司和NSA的可能关系。”
安全分析家说,NSA监听计划泄露的最终影响可以通过中国华为公司的遭遇来估计。华为公司被迫放弃一些主要的收购和大额交易,因为美国国会议员声称该公司的产品中包含一个为中国军队设置的后门,尽管这种说法从来没有确证。
硅谷的公司一直抱怨美国政府官员,称政府的行动正在伤害美国的高科技公司。但是,当谈到具体的经济危害时,这些公司陷入可沉默,这也许是为了避免惊吓股东,也可能是因为现在还不到公布具体证据的时候。
“这些公司需要迫使政府做一些事情,但他们没有证据显示美国已经蒙受了巨大经济损失。”Kunisch说。还有一些美国公司称,它们的业务没有收到很大影响。
思科系统(Cisco Systems)公司首席执行官John T. Chambers在接受采访时说,NSA监听计划泄露事件没有对思科的业务产生很大的影响,虽然该公司在欧洲和亚洲一些交易延迟,但它们正在完成。
尽管如此,除了客户流失之外,美国一些公司在其他方面也受到了影响。
安全分析师说,一些高科技公司已经花费了数百万,也可能是数十亿美元,为它们的产品增加最先进的加密功能,如谷歌的搜索服务和微软的Outlook。
IBM公司在一月份表示,它将花费12亿美元在伦敦,香港,悉尼,澳大利亚建造15个新的数据中心,以吸引国外那些对数据安全很敏感的客户。 Salesforce.com本月初也宣布了类似的计划。
德国和巴西已经对美国公司和美国政府持有特别的敌意。这两个国家的国会议员正在考虑立法,以使美国高科技公司在它们的国境内开展业务需要付出高昂成本,甚至在使这在技术上成为不可能的事情。
然而,一些美国政府官员说,这样的法律可能有保护隐私之外的动机。将美国公司拒之门外,“也就意味着当地公司可以获得更多的业务。”前白宫反恐顾问理查德·克拉克(Richard A. Clarke)上个月说。