竞价排名有多少人会不喜欢，FaceBooK的做法就有多少人吐槽。上周，据科技网站Bussiness Insider报道，市场研究公司Forrester的分析师内特-艾略特（Nate Elliott）再次在博文中表示，Facebook已经放弃了社交营销，因为它减少了广告商帖子的粉丝覆盖率，从而令该社交网络上的广告不再物有所值。去年10月，他亦曾建议广告商不要把付费广告预算投到FaceBooK。国际广告公司Ogilvy（奥美）的研究更表明，品牌页面的覆盖率仅为其粉丝群的6%。那些拥有逾50万个粉丝的页面，它们发布的帖子往往只能覆盖到其中2%的粉丝。那么，FaceBooK到底是怎样“欺骗”广告商的呢？

买粉点“赞”仅第一步

研究发现，平均每个FaceBooK用户每天在其新闻动态中要看大约1500个主题帖。但如果按照好友发布的顺序来看，那么用户的新闻动态价值就会大打折扣。因此，FaceBooK的算法会优先显示用户发布的评论或“赞”多的内容。换言之，用户会看到最“重要”的内容，而非最新的内容，也意味着许多帖子最终被淹没，无人欣赏。

要保证自家的帖子被看到，怎么办？要么付费推广，买粉丝点“赞”，要么干脆广告推广。对此，艾略特表示，尽管有一些品牌商对Facebook的做法表示失望，并将广告转移到了其他渠道上投放，但是他们很少公开抱怨。但如今公开的不满已经显现。

“Facebook可能是有史以来最大的骗子。他们说服品牌商购买粉丝和‘赞’；然后，如果这些品牌商希望与这些购买的粉丝进行沟通，Facebook将会再另行收费。”在线媒体公司Gawker的内容主管詹姆斯 戴尔（James Del）如是抱怨。

FaceBooK真是“非死不可”？

对FaceBooK不信任的危机正在蔓延，但FaceBooK似乎不以为意。就连代表美国运通、英国石油、IBM等的数字广告公司Social@Ogilvy也开始发难的时候，Facebook也许就应该警觉了。Social@Ogilvy公司常务董事马歇尔-曼森（Marshall Manson）最近声称，“Facebook的意思越来越明确了：你应该预见到有一天你的自然覆盖率将会变成零。”

然而，美国市场研究公司eMarketer的最新数据显示，Facebook的移动广告市场份额已经从2012年的5.4%增至2013年的17.5%，预计2014年将达到21.7%，而谷歌的市场份额则会萎缩至46.8%。

对此，FaceBooK一名发言人称，应该辩证地看待不同广告商的观点——只有数字才会说出真相。“在与广告商交谈时，我们发现他们购买的广告是有效果的，这就是为什么他们会继续购买广告的原因。”不过，从最开始的小广告商吐槽，到如今大公司亦不满，FaceBooK卖粉丝和“赞”、再卖粉丝信息赚两道钱的做法，确实不让人喜欢。