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移动虚拟运营 如何防止出师未捷身先死
发表时间:2014年3月26日 13:40 来源:中国信息产业网 责任编辑:编 辑:麒麟

EE的MVNO业务负责人Nick Wootten 透露,EE将在近期宣布一个4G网络的虚拟运营合同。Wootten表示,EE乐于同MVNO分享网络基础设施。事实上,去年10月,仅仅在沃达丰和O2的4G业务商用两个月后,Tesco Mobile就通过租用EE的网络成为英国第一家提供4G业务的MVNO。而今年2月, Tesco Mobile就开始针对不绑定手机的用户推出了月资费仅为7.5英镑的低价4G套餐。

但即使是EE,对待MVNO也有着自己的底线——避免提供竞争性业务的MVNO,以防分流自己的用户。

在使数据业务货币化方面移动运营商正承受着巨大的压力,因此他们非常忌讳同质化竞争。EE对Tesco Mobile的宽容在于后者仅对EE造成了价格上的竞争。事实上,在英国商用4G的运营商中,EE一直是唯一一家能够为企业用户提供移动宽带服务的运营商。这也正是为何EE对另一家MVNO维珍移动严防死守的原因——这家公司想保住自己在超高速移动接入领域提供四合一服务的独家地位。而相比以零售为主业只能在价格上做文章的Tesco Mobile,同为电信运营商的维珍移动显然更具备挑战EE独家地位的能力。

摆在MVNO面前的问题

尽管有着较低的运营成本,但为移动市场上对价格敏感的低端用户提供服务并不是件容易的事。

Ovivo Mobile是一家依靠移动商务和移动广告获取收入的MVNO,以近乎免费的价格为用户提供移动服务。Ovivo Mobile的资费套餐中,最便宜的一款用户不用支付任何费用就可获得每月300分钟通话时长、300条短信和500MB的数据流量。选择这一档资费的用户需要一次性支付20英镑,其中15英镑作为用户的信用保证金,用于当用户月消费超出套餐限制时的扣款,另外5英镑则以管理费的名义收取。

以这样的低价获得服务的代价是不得不忍受广告。当Ovivo Mobile的用户浏览网页时,会不时进入到该公司的门户网站,并收看赞助商的广告。Ovivo Mobile在网站上称,“如果你下载很多内容……你将会看到比平时更多的广告。”

但低成本运营并不能保证利润。此次关闭运营的Ovivo Mobile不是英国唯一一家采用将广告作为主要收入来源这一商业模式的MVNO。而前车之鉴表明,这或许不是一个成功的商业模式。

在2009年终止服务的Blyk也是一家采取这种盈利模式的MVNO。凑巧的是,Blyk也是在其成立两年后关闭服务。相比Ovivo Mobile的5万用户,Blyk在关闭运营前走得更远,曾拥有20万用户。

事实上,对于MVNO而言,压力不仅来自于网络运营商对合同的更审慎评估以及商业模式的不确定性。移动运营商越来越多地寻求成为全业务运营商,通过收购固定宽带和有线电视资产,或是同固网运营商结成合作伙伴,保证自己能够提供全业务的绑定服务。这也是MVNO要面对的。

Northstream咨询公司的首席执行官Bengt Nordstream解释说,这就像到麦当劳以九折购买100个汉堡,然后到大街上以九五折卖掉。“有人会想要买你的汉堡,但还有人想在吃汉堡的同时配上薯条和饮料。而麦当劳比你能提供更好的组合。”

MVNO的优势何在

尽管步入了“艰难时世”,但MVNO也并非没有优势。一些成功的MVNO已经拥有了相当数量的用户基础,能够为网络提供商带来可观的收入,还有一些MVNO能够帮助网络提供商满足特定细分市场的需求。今后,同MVNO的新合作模式将为网络运营商开创新的收入来源。

如果你是一家拥有数百万用户的MVNO,“你将能为网络提供商带来收入。”Nordstream表示,这些MVNO正是网络运营商想要留住的,这也意味着“这些MVNO有一定的议价能力。”

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