昨日,有媒体报道称,接近工商银行的知情人士透露,工行正在逐步关闭第三方快捷支付业务,目前工行快捷支付的签约服务除了浙江分行外,其他分行都已经关闭。昨日,有工行持卡人表示,其在绑定工行卡快捷支付时,系统提示“快捷支付签约失败,具体原因请联系中国工商银行客服95588”。有消息人士确认了工行逐步关闭快捷支付业务的消息,据介绍,工行已于3月23日起逐步关闭快捷支付业务。
支付宝方面对此事表示“暂不评论”。
仅工行浙江分行提供签约服务
“我行与支付宝的合作意愿没有变化。”新快报记者在工行总行在下发给各省行对媒体的统一回复中看到其称,“支付宝在我行快捷支付接口数量减少,在技术上对交易不会构成任何影响。”工商银行表示,多个接口由多家分行实行多头管理,容易出现技术和管理上的问题,存在风险隐患。
对于独留浙江分行可以提供签约服务,工行解释称,支付宝所在地在杭州,由工行浙江分行专门对支付宝快捷支付接口进行维护和管理,有利于保障客户交易安全。工行同时表示,关于统一接口工作,已与支付宝方面前期已进行了长时间的沟通,并做了充分的准备和安排,相关工作均在后台完成。“如支付宝方面配合,对客户交易不会造成任何影响。”
其余三大行尚未跟进
昨日,记者也致电中行、建行客服和农行相关负责人了解到,目前这三大行的银行卡仍可绑定快捷支付,没有受到影响。有股份制银行电子银行部人士则表示,其快捷支付业务及与支付宝的合作并未有调整。
近期,工行、农行、中行和建行相继下调了快捷支付转账额度限制,支付宝、理财通等“宝宝类”产品将受影响。对此,阿里巴巴(滚动资讯)集团董事局主席马云发表文章表示,这是支付宝“最艰难的时刻”。
3月24日,工行总行结算与现金管理部处长王鈜接受了记者的采访称,银监会《关于加强电子银行信息管理工作的通知》(银监发【2011】86号文)出台后,明确规定,对于由第三方机构完成安全认证的电子资金转移与支付业务,应至少在首笔业务前由账户所在银行通过物理网点、电子渠道或其他有效方式直接验证客户身份,并与客户约定双方相关权利与义务。
王鈜说,支付机构坚决不同意客户开通快捷支付首笔业务时到银行签约。这意味着,长达3年,快捷支付一直处于“违法”状态,而银行为此承担了相当法律风险。
不过,昨日支付宝官网转发了其员工的文章称,快捷支付首笔支付前,支付宝会将姓名、卡号、证件类型及号码、手机号码等信息通过专线传递给银行,由银行直接验证。全部验证信息通过后,支付宝会将向银行验证通过的手机号码发送动态验证码,只有客户验证码回填成功后,才能支付成功。因此与86号文里要求的“其他有效方式验证客户身份”并没有冲突。