路威铭轩(LVMH)集团旗下的Benefit Cosmetics 2011年10月在天猫开店，一定程度上是为了接触到中国大城市之外的消费者。尽管流量增长很快，但该公司数字业务副总裁瓦莱丽 霍克(Valerie Hoecke)却认为，人们显然都是冲着低价来的。

在一个欧莱雅和伊利莎白 雅顿面霜都能以半价销售的市场中，Benefit Cosmetics担心这种捡便宜的风气会对该公司的高端形象造成影响。

“并不是他们强迫我们卖便宜货，而是消费者的预期如此。”霍克说。

Benefit Cosmetics 2012年关闭了天猫旗舰店，转向了官方的中文网站。

日本Zozotown因为需求疲软在2013年1月关闭了天猫旗舰店。Zozotown旗舰店销售的日本品牌与日本本土价格一致，但却并未因此吸引中国消费者。

德国运动品牌彪马2011年在天猫开店，他们决定折价销售过季商品。彪马全球电子商务主管汤姆 戴维斯(Tom Davis)表示，该公司去年推出了自己的中国销售网站，以便将全价商品与天猫上的折扣商品区分开来。

渠道差异

虽然高端奢侈品牌多数都没有在天猫开店，但他们的产品却可以在该网站上找到。点击迪奥、路易威登和Prada的促销广告，就会出现一系列商家，他们出售的商品从手袋到鞋履，再到太阳镜，通常都会提供很大的折扣。奢侈品经销商珍品网本月就以1.72万元人民币的价格销售了一款路易威登的手袋，比原价低了20%。

路易威登发言人表示，该公司并未授权任何第三方销售其产品，目前只通过路易威登实体店和官方网站销售。

珍品网尚未对此置评。但珍品网的一位客服人员表示，该公司出售的产品都是直接向供应商采购的，主要来自欧洲，还有一些来自美国和中国香港。

Jones Day律师事务所知识产权律师黄海峰(Haifeng Huang，音译)表示，虽然中国法院判决了几起官司，并认定这种进口行为违反商标法，但中国并没有相关法律来禁止这种进口行为。

迪奥发言人表示，他们同样没有授权在天猫上出售该公司的产品。Prada则拒绝对此置评。

Benefit Cosmetics的化妆品仍然在天猫上打折出售。最近还有一个商家以278元人民币出售dr. feelgood打底霜，低于Benefit Cosmetics官网330元的售价。

Benefit Cosmetics并未授权在天猫上销售该公司的产品，但该公司发言人称，这种行为很难追踪。天猫上销售的商品甚至比中国的官网还多。

“就算关掉这些店，3个月后又会重新开张。”他说。(鼎宏)