昌邑联通助力打造“智慧城市”样板
发表时间:2014年3月26日 18:05 来源:中国联通供稿
近日,山东昌邑联通召开党的群众路线教育实践活动动员会议,要求准备把握“为民务实清廉”主题,把反对和整治“四风”问题作为重点,突出“接地气办实事”,着力做好结合文章,防止实践活动跑偏弄虚。
活动开始后,该公司党员干部主动亮明身份,带头作出承诺。在渠道专业开展的“挑战21天”活动中,从渠道经理、部门负责人、销售中心负责人、分管领导都以党员的标准严格要求自己,按照“挑战21天”规定动作和要求,落实各项措施。驻地网营销中心的党员干部积极开展进小区现场营销活动,推进网格化营销,加大欠费收缴力度,当月欠费回收率和累计回收率均有大幅提升。结合企业窗口服务实际,该公司还把客户服务岗位作为践行群众路线,提高用户满意度的重要阵地,多方采取措施抓好装移修超时、销售管理不规范、移网信号等突出服务问题。同时他们要求所有服务用户的一线员工要从抓好每一张用户不满意的工单做起,人人都要做好服务工作,切实改进服务工作质量,树立企业良好形象,用实际行动落实群众路线方针。