金山毒霸的专家给出建议,称如果刷卡消费时卡片离开自己视线,除了可能被复制,一些关键信息如信用卡号、有效期、姓名、卡背面末三位也可能被记录。因为仅凭这些信息,就足够完成信用卡离线支付。“建议刷卡消费时,应确保卡片在自己视线以内。”专家再提出,如果你的信用卡在黑心的商铺里被复制或者关键信息被记录,他们如果再偷窥得到了你的支付密码,就完全可以在线购物了。“因此,消费者刷卡输入密码时尽量遮挡,防止被不怀好意的骗子偷看到。”
此外,在网购时,要记得如姓名、身份证、卡号、取款密码、登录密码、手机号,C V V码等关键,只能提交给银行系统,而不能提交给其他任何第三方网站。就算对方是银行的工作人员,在电话中、邮件中,也绝不可以提供取款密码和C V V码(卡背面的末三位)。
而腾讯手机管家方面则提出,目前用户在很多电商网站上购买机票的时候都要求用户提供信用卡的CV V码,这也是部分银行对于信用卡支付所做的规定,如何保护好用户的卡号、C V V码,是电商网站必须研究的课题。“如果担心自己的信用卡信息已经遭遇泄露,用户尽快到所在银行进行补卡,以免被人盗刷。”其次,防范“航班取消”诈骗。近日,有大量网友表示,在携程等网站上购买机票后,就收到“航班取消”短信,而回拨短信中的400号码后,被告知需要交纳退票手续费,由于短信内容中的用户姓名、航班号等都能对上号,导致用户放松警惕而遭遇诈骗。因此,监管机构应该严查机票销售网站是否存在出售用户个人信息牟利的情况。同时,广大用户在收到“航班取消”短信后,不要回拨短信中的电话,而是要找到航空公司官方客服电话询问,以免上当受骗。
[业界观点]
称如果刷卡消费时卡片离开自己视线,除了可能被复制,一些关键信息如信用卡号、有效期、姓名、卡背面末三位也可能被记录。因为仅凭这些信息,就足够完成信用卡离线支付。
用户信息泄露可能导致的结果除了盗刷,还可能可以利用这些信息创建第三方支付帐号,绑定信用卡实现境外购物。
携程如果保存用户C V V码,是明显违反PC I- D SS认证规则的行为,给用户造成了巨大的风险。
南都记者 谢睿 实习生 闫澍枫