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广东移动创新指尖上的4G服务
发表时间:2014年3月26日 09:12 来源:广东新闻网 责任编辑:编 辑:麒麟

广东新闻网广州3月25日电 (记者 索有为)“轻轻松松就可以在网上购买4G手机,办理4G套餐啦。”近日,广东移动创新推出了在线4G专区、微信营业厅以及10086“4G服务专席”等一站式的线上服务体系,足不出户就可以轻松使用4G服务。

打个电话便可办理4G换卡。为更好帮助用户办理4G业务,广东移动还专门设立了10086“4G服务专席”,为4G用户提供4G套餐在线办理、终端咨询、4G邮寄换卡和空中激活4G备卡等专业服务。下阶段,用户除了在沟通100服务厅更换4G USIM卡,还可以享受广东移动提供的4G短信换卡、在线换卡等便捷服务,实现自助写卡、自助激活,足不出户升级4G。

登录官网即可办理4G业务。在广东移动官方网站的4G专区,用户可以获得最新最全的4G产品和套餐信息,享受在线购买终端,办理套餐等一站式4G服务。据了解,为让客户享受更多的优惠,广东移动还在官方网站推出了E分(电子渠道会员积分),用户通过完善资料、话费充值、购4G手机、体验4G服务等方式即可获取E分,E分越多,优惠越多,用户权益越大。

动动手指就可优惠购买4G终端。为了满足用户快捷玩转4G的需求,广东移动还将4G服务体系搬到了微信平台上。用户只要关注“广东移动10086微信营业厅”,就可以享受在线查询、办理业务、了解最新优惠信息等三大服务。特别值得一提的是,在微信营业厅的4G专区,用户还可以轻松享受一系列微信4G专属服务,如4G在线客服、尊享4G赠送流量包以及微信粉丝特权优惠购4G手机等。(完)

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