晨报记者 刘志飞(理财主笔)

工行与支付宝的矛盾继续升级。继四大行日前调低了针对支付宝用户进行快捷支付的额度之后，市场传出工行近日直接率先关闭了大部分快捷支付通道。对此，支付宝昨天发布公告称，若用工行卡开通快捷支付失败，是因银行签约限制，详情请咨询工行客服，建议换卡支付。为此，工行昨天也在其官网上发布公告称，工行并未对客户使用工行卡开通快捷支付业务进行限制，快捷支付系统运行正常。如果支付机构网站交易页面提示签约失败，请咨询支付机构客服。

两家机构互相推诿

针对工行关闭部分快捷支付通道的做法，支付宝昨天在其官网置顶发布了《开通工行快捷支付失败公告》，公告称，如果您使用工行卡开通快捷支付，提示签约失败，是因银行签约限制，详情可咨询工行，建议您换卡支付，给您带来的不便敬请谅解。

记者昨日在工行官网上也看到最新的公告，公告显示：为切实保障客户资金安全，工行近日对快捷支付业务交易限额进行了调整，统一降为单笔5000元，月累计50000元。此外，工行强调，工行并未对客户使用工行卡开通快捷支付业务进行限制，快捷支付系统运行正常。如果支付机构网站交易页面提示签约失败，请咨询支付机构客服电话进行查询。

这边说是银行在设限制，那边说没限制。记者了解，工行并非关闭了全部快捷支付通道，只是除了浙江分行之外，其他分行接口已经关闭。工行相关负责人表示，只是减少了支付宝的接口，并不影响支付宝快捷支付的使用。不过，事实上的确有读者反映要在支付宝快捷支付上新绑定工行的银行卡，已经绑定不上了。据悉，目前，其他各家大行也在纷纷考虑对分行快捷支付业务接口进行清理整顿和统一上收。

工行开发替代产品

快捷支付面市已有多年，给用户带来的体验还是相当方便的，用户的银行卡绑定了快捷支付之后，只需要输入支付账户的支付密码就可以了，不再需要输入银行卡号和密码。至于安全问题，支付宝的资金结算部员工撰文称，快捷支付首笔支付前，支付宝认证信息通过专线快递给银行，由银行直接进行验证。这其中包括姓名、卡号、证件类型及号码、手机号码。全部匹配验证通过后，支付宝还会向银行验证通过的手机号码发送动态验证码，这一流程符合央行的相关要求。

为了满足客户体验，工行并未就此罢休，而是推出了自己的“快捷支付” 产品——“工银 e支付”。工行介绍，客户无须U盾、电子密码器等介质，只要下载并注册“工银e支付”，即可在PC端或手机端完成单笔3000元以内的网上购物、转账、缴费等业务，而在移动支付过程中，只需输入预留手机接收到的短信验证码即可轻松完成付款。较好满足了消费者和商户安全、便捷的互联网金融支付需要。

电子钱包满足跨境快捷支付

事实上，各家银行纷纷在快捷支付领域寻找自己的突破口，可以说，建设银行与万事达近日携手推出的龙卡电子钱包，从另一重意义上来说也是一种创新的快捷支付方式，使跨境网络消费支付有了更快捷安全的产品。

龙卡电子钱包使中国消费者成为亚洲地区首个使用这一全新跨境互联网支付工具的群体，针对具有跨境网络消费需求的“海淘”客户推出的跨境网络支付工具，持卡人注册龙卡电子钱包后，支付时只需登录龙卡电子钱包，通过点击已绑定的信用卡和配送地址，无需输入卡号和个人信息，即可实现“一键式支付”。同时，龙卡电子钱包提供多重安全保障，确保信息安全和在线支付交易安全。客户可在任何带有MasterPass受理标识的全球跨境互联网商户进行在线购物并通过龙卡电子钱包完成支付。目前受理商户达700余家，遍布美国、加拿大、英国和澳大利亚等国，商户类型多样，商品丰富。