潍坊联通实施用户地址管理
发表时间:2014年3月27日 11:40 来源:中国信息产业网
为全面、准确、及时提供地址数据,确保有效、可靠地支撑各系统平台高效运作,近日,山东潍坊联通实施用户标准地址管理。
用户标准地址是指用户的装机地址,在号线资源管理系统中,标准地址按省、市、区县、乡镇直到单元房号9级标准进行规范。用户标准地址是号线资源的重要组成部分,也是营业前台资源预判以及驻地网经理考核、工程项目管理、驻地网营销管理、市场经营分析等系统的数据基础。该管理办法划分了标准地址管理相关部门职责,负责落实、监督检查、考核和提供标准地址等信息。该公司根据实际,找出了部分标准地址常见问题,分析了营业受理时查询不到用户地址信息的原因,不断补充、完善相应的解决办法和方案,并对标准地址维护提出了细化要求,进一步明确了标准地址维护细化到户的职责和范围,提高了设备资源的关联和资源配置能力。
潍坊联通相关部门通过巡检、不定期抽检、汇总营业前台资源预判准确率等方式,检查各相关责任部门标准地址库维护流程及维护运行情况,按季考核,确保标准地址管理取得实效。