中国快递市场已成为增长速度最快、发展潜力最大的新兴市场之一。截至2012年底，我国快递服务营业网点达8.9万处，重点快递企业在直辖市和省会城市网点覆盖率达98%。

尽管行业发展取得了长足进步，但我国快递市场发展仍处在初级阶段，与世界先进水平存在着显著差距。

从行业规模看，我国快递收入总规模不到UPS的1/3。从服务水平看，四大国际快递公司产品体系丰富，能够在全球范围内提供优质的时限承诺服务，而我国快递服务低价格、同质化现象严重，快件爆仓、延误、损毁、丢失等问题突出。从竞争能力看，四大快递具有国际自主航空运力，FedEx自有飞机600余架，我国快递运营飞机不足百架；四大快递处理中心全球布局，信息化、自动化技术装备广泛应用，而我国快递业在建设用地、车辆进城、干线运输等方面存在政策瓶颈，与外资企业相比普遍规模偏小、实力偏弱，多数还没有形成以技术、品牌、质量、服务为核心的竞争力，此外在行业安全形势和监管工作上也面临着严峻考验。

随着我国快递市场逐步放开，外资快递企业正在积极申领办理国内快递业务的经营许可。在中国快递市场上，形成了国有、民营、外资等不同所有制企业多元并存、充分竞争的市场格局。其中，民营企业的发展尤为抢眼，已占快递业务量市场份额近80%。同时，世界500强企业中已有5家在中国快递市场投资经营，部分运输、物流、电子商务企业也开始纷纷进入快递服务领域。未来几年，快递市场的竞争是围绕着服务的竞争，提供高品质的服务、满足市场需求，企业才能健康生存和持续发展。

从国外快递市场的发展经验和我国快递市场的实际情况看，以下几个方面的措施十分必要：