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作者：商报记者 徐颖

腾讯启动“全民举报计划”，上线微信公众账号举报中心和黑色产业链举报入口。

腾讯的雷霆行动升级，启动“全民举报计划”。据官方数据显示，2月份，腾讯安全中心举报平台共收到了约6000万条举报消息，有超过3500万个用户主动向腾讯举报恶意账号，经审核有366万个恶意账号被冻结处理。

366万个恶意账号被冻结

据腾讯2月安全月报显示，QQ和微信针对有风险网站链接，日均为用户提供29万次的风险网站提示。腾讯安全中心举报平台共收到了约6000万的举报消息，有超过3500万个用户主动向腾讯举报恶意账号。经审核，有366万个恶意账号被冻结处理。

对于恶意账号的界定，腾讯称，这些账号主要涉及发布欺诈、色情、垃圾广告信息，其中对于情节严重的，已经对其做了封号处理。

与此同时，腾讯启动“全民举报计划”，上线微信公众账号举报中心和黑色产业链举报入口。

为方便网民对网络不法行为进行快速举报，腾讯在微信安全中心针对微信中公众账号里存在的不法行为新增“举报公众账号”入口。如果用户发现微信公众账号有通过群发消息等手段发布色情、欺诈、诱导分享、造谣、垃圾广告等违法信息行为，可登录该页面进行举报。

另外，腾讯在原有反诈骗中心新增“黑色产业链”举报入口。网民如果发现网络黑色产业链如盗号、木马、钓鱼等线索和团伙，可以通过该入口进行举报。

腾讯表示，将第一时间将网民举报的线索进行整理，与警方一起进行分析和研判，如果网民提供的线索证据充分，警方将立案侦查。

商报记者了解到，腾讯已经设立了1000万元人民币的扫黑奖金，举报人如果提供黑色产业链关键线索和团伙信息，并帮助警方破案，腾讯将提供2000－100000元人民币不等的奖励。

腾讯公司安全管理部总经理朱劲松透露，腾讯启动“全民举报计划”将更好地加强腾讯与社会各行各业及网民的互动与沟通，以便及时响应和处理扫黑信息，更加快速有效地对盗号及诈骗案件进行打击。

封号相关细节尚未公布

目前，微信公众账号的影响十分广大，如果一旦被封，造成的后果非常严重。“财经女记者部落”就在微博中表示：“自媒体运营者被封号后，要疯了。自媒体把身家性命赌在微信身上，会欲哭无泪。”

对此，腾讯回应称，腾讯已经形成了一套系统的举报体系，在多个产品中都有举报投诉入口。如QQ或者微信聊天过程中发现聊天内容含有色情、欺诈、骚扰等信息，可以直接进行举报投诉。在收到举报后，微信业务后台会联合法务部门一起，依据基本的法律法规进行人工审核。

《微信公众平台的服务协议》中则规定，用户不得利用微信公众账号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容。但封号的具体标准、被封账号如何恢复等细节尚未公布。

艾媒咨询CEO张毅表示，从微信自身的生态看，微信首先是作为一个社交工具存在，各种不良信息的出现有可能会滋生一些灰色产业链，在这些灰色地带泛滥之前及时清理确实有助于微信自身生态的优化。另一方面，微信要做裁判员，操作过程需要更加公开、透明。“微信就好比是一杯啤酒，腾讯现在所做的就是挤掉一些泡沫，但是在挤泡沫的时候难免会倒出一点，会泼出去多少就要看腾讯的拿捏尺度。微信规则公开透明可以减少争议。”