智慧安全解决方案帮助政府公共安全部门建立集可视化、数据整合及系统联动为一体的安全城市平台,打造智慧和谐的安全城市。
智慧楼宇解决方案涵盖了传统建筑智能化弱电集成,建筑维护到资产管理,提高了物业服务水准,提高业主资产回报率,提高楼宇绿色水平。智慧园区解决方案关注园区管委会各职能部门与园区内的众多企业之间的关系,尤其关注通过技术手段加强各方之间信息的互通性和人员的协作能力。
IBM以先进的大数据分析、云计算、移动和社交技术支持智慧城市发展
作为最早提出“智慧城市”理念的公司,IBM一直十分关注“智慧城市”的发展。 IBM希望利用以大数据分析、云计算、移动和社交为代表的新兴技术帮助城市提高竞争力。
利用大数据分析技术,IBM可以帮助城市从海量的数据中获得深刻洞察,从而提升决策与服务能力,加强城市运营与管理方式,并改善市民生活。IBM已将大数据分析技术用于智慧城市建设的众多领域,例如:IBM帮助广州中医药大学第一附属医院搭建了大数据时代下的智能运营平台,助其在日常运营监控、阳光用药监察、医保费用监控、科室目标管理四大方面实现有效提升,进而为患者提供优化的医疗服务。IBM还帮助宁波市财政税务局部署端到端的数据管理和分析系统,将内外部税收数据整合,从而做出更优的决策,降低成本、简化工作流程,为纳税人提供优质服务。
IBM是云计算理念的提出及产业的领导者,通过搭建云计算及云服务平台,能够实现跨部门的业务整合、实现一站式市政服务,不但提高了政府服务效率、降低运营成本,还极大地方便市民和企业、提高民生满意度,从而显著提升服务型政府的管理水平、加快构建智慧城市。在中国,IBM更是推出了一系列本土化、行业性的云计算解决方案,例如帮助建立福建社保民生云、贵州移动新农合云以及北工大科教云等等。
通过移动技术,城市服务不受空间限制,政府、企业和市民可以随时随地处理办公事务或个人事务。城市管理者可以结合自身特点,基于云计算、大数据等新兴技术,建设能体现自身特色的移动服务,更好地服务于政府、企业和市民。而社交媒体可以激发政府、企业和市民之间的互动交流。城市管理的关键数据和市民对于城市服务的意见建议可以在第一时间进入城市管理者的视线,并将各类反馈信息推送给企业和市民。2013年9月,香港中文大学和IBM联合成立市场工程实验室。利用社交媒体通过多种方式获取影音录像、图片、电邮、社交网站留言及文字信息,形成城市、企业与市民之间交流的媒介。这样,城市、企业可以通过大数据分析,梳理客户群的活动、喜好等特征,通过灵活、实时地调整分析模型,做出对市场的快速反应。
今后,IBM希望将更多的先进技术应用到推动城市智慧发展当中,帮助城市通过科技增强管理和创新,通过技术改变传统的服务模式,并以运营带动城市的产业升级和经济结构转型,从而更好地为市民和企业服务,提升城市竞争力。