信息时报讯(记者 黄艳) 在手机上就可以预定餐馆并点好菜,还可以下单叫外卖。记者昨天获悉,在广州有700多家餐饮店玩起了“手机点菜”,市民只要通过手机客户端就可以在这些餐饮店中预定下单吃饭,还可以在手机上提前把菜点好了,去到餐馆即可落座上菜。连老字号广州酒家也采用了这个新方式来揽客。
吃货福利:方便省时 订金可转券
本月起,广州700多家餐饮店进驻手机点菜平台,其中外卖的有645家,到店堂食商户有118家。广州酒家、大椰丰饭、同湘会、金本涮涮锅、72街快餐连锁等企业都已入驻。
在该平台,消费者看中合适的餐馆可以选择预定、点菜或是送外卖等。该平台相关负责人介绍,吃货们出门前或在路上通过手机客户端预定并点菜下单后,可以节省不少时间,落座就可上菜。此外,在节假日很多商家会推出打折优惠,有的商家也会长期有优惠活动。
据悉,用手机预定点菜后无需先买单,但需要在线上支付一定的订金。“万一消费者临时有事无法前往的话,订金将转化成该餐馆等值现金券,一个月内有效。”据了解,该方式推出后,目前主要活跃的吃货群体为“80后”、“90后”及喜欢用手机上网的群体。
食肆福利:吸引年轻消费群 省人工
广州百年老字号广州酒家也玩起了手机点菜。该酒家的总经理助理赵利平介绍,广州酒家长期以来的客源以“60后”、“70后”为主。此次老字号也搞起了新玩法,“要争取新一代年轻消费群体”。
金本台湾涮涮锅的营销部经理江威腾表示,通过在线平台还可缓解用工缺口。“在顾客来之前我们就知道他们要吃的菜色,提前准备好,时间也节约了。”另外,有的顾客直接在手机上浏览菜单,并线上下单,江威腾说,别小看这个过程,平常仅仅是给顾客送菜单这个环节,平均需要服务员花费2分钟时间。他说,目前餐饮业最大的两部分成本就是人力和租金,“餐饮业普遍缺人,这种模式可以提升效率,从而可以节约人力成本”。