国家邮政局日前发布了《寄递服务用户个人信息安全管理规定》(以下简称《规定》)，明确指出寄递企业及其从业人员违法泄露用户信息，将承担法律责任，并从制度上对寄递服务用户个人信息流转涉及的各方主体、各环节进行规范，详细规定了寄递详情单和电子信息的安全管理办法。

对用户个人信息的处置，《规定》从纸质载体管理和电子载体管理两方面做出了详细规定。

《规定》明确指出，寄递企业及其从业人员因泄露寄递用户信息对用户造成损失的，应当依法予以赔偿；属于从业人员违法泄露寄递用户信息造成损失的，寄递企业应当依法进行赔偿，并向从业人员追责。

寄递企业及其从业人员违法提供寄递用户信息，尚未构成犯罪的，依照《邮政法》第七十六条规定，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得。对从业人员，并处五千元以上一万元以下的罚款；对企业，并处一万元以上五万元以下的罚款，对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分；对快递企业，邮政管理部门还可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。