满大街兄弟运营商的4G广告,着实让尚未杀入4G市场的中国联通着急。3月18日,中国联通在深圳举行的2014合作伙伴大会上,发布了其4G发展战略、资费套餐及多款4G终端。
至此,3家运营商都开始了自己的4G经营。对于在3G时代占尽先机的中国联通来说,4G如何经营、如何保住好不容易拉到的客户,尤其是一些持双机的高端客户,是一个艰难的事情。由于中国联通等待的是与现有网络可以实现平滑过渡的FDDLTE牌照,因此,对已经拿到的TD-LTE牌照并没有热情,基站覆盖非常有限。很多地方采取的依然是HSPA+,只是热点地区覆盖LTE网络策略。因此,实际上为了迎战4G的激烈竞争,目前联通推广的4G只能算是亦真亦幻。
4G、3G一体化是啥意思
4G牌照的发放,让在3G时代憋屈坏了的中国移动摆出了大干一场的架势,无论是广告攻势还是网络覆盖以及终端政策,都让另外两家运营商感到了巨大的压力。
根据中国移动的计划,2014年要卖1亿部4G终端,共建成50万个TD-LTE基站,打造全球最大的4G网络。100M网速的4G网络、终于达成合作的iPhone手机,让很多等待已久的高端用户充满期待。这些凌厉的攻势,也逼迫中国电信和中国联通快速反应,拿出有效的应对策略。
在中国联通合作伙伴大会上,中国联通董事长常小兵表示要推行“4G、3G一体化网络建设”。中国联通总经理陆益民说:“4G、3G业务一体化,包括网络打通、终端一体化、资费统一和品牌共享。”
在FDDLTE牌照拿到之前,4G网络的建设肯定不可能跟上,一体化的战略既能给联通争取到时间,又能保证3G时代口碑良好的用户感知不至于变差。
42M并不是4G网络
说联通4G亦真亦幻,是指联通高层此前曾把42M叫做4G,而目前含糊其辞的一体化策略中显然也包含42M。
面对关于网络的各种术语,用户肯定想知道到底什么是真正的4G。国际电信联盟正式公布的3个4G国际标准是:LTE-Advanced和Wireless-MAN-Advanced(802.16m)以及我国的TD-LTE-Advanced。
目前联通42M的所谓4G,其实是3G的 HSPA+(速率为 21M、42M、84M)。按照国际电信联盟的标准,4G要求能够提供不低于下行100M与上行50M的峰值速率。而真正的4G最终能实现的速率则可达到300M。目前韩国三大运营商已经在全球率先实现了150M的4G速率,正计划两年内提速至300M。
42M显然属于3G。美国电信运营商AT&T的发言人Bloom也曾公开表示:“我认为企业要谨慎,不能误导用户HSPA+代表4G技术”。
一体化照顾用户感受
当然,从营销上来说,联通不能混淆3G、4G定义,但一体化的市场策略,无疑是照顾用户感受的最佳方式;因为对用户来说,实际的感知最重要,如何定义并不是他们想了解的。
中国联通市场营销部总经理熊昱介绍说,一体化战略细化到市场推动的每个细节上,如推出4G、3G一体化资费,用户不受3G合约和优惠条件影响,都可以向4G升级。
从终端战略来看,联通4G定制终端要求LTE+42M四模 (TD-LTE、FDDLTE、WCDMA、GSM)手机;在网络方面,虽然也是定义为LTE与WCDMA网络一体化建设,但从表述上不难看出,现有的3G网络WCD-MA会全网向42M升级,而仅仅只是在热点地区建设LTE。