北京报道 水是生命之源。然而,在中国工业化和城市化进程中,水污染和重金属污染直接威胁着人们的饮水安全和身体健康。有关净水设备也就自然迎来了巨大的市场需求。在2014年中国净水行业高峰论坛上TCL家电集团副总裁、小家电事业部总经理是唯一在接受中国家电下乡网记者采访时表示,TCL净水设备在未来三年时间力争行业前三甲,为中国及世界人民的饮水安全做出应有的努力。
据北京中怡康时代市场研究公司对2013-2020年净水设备市场需求额预测显示,净水设备从2013年的95亿到2020年1280亿,将保持45%的年均复合增长率,这是一个非常大的市场,潜力巨大。包括TCL、海尔、格力、联合利华等众多家电企业纷纷涉水,这些企业凭着自己的品牌和制造水准,为消费者提供更好的产品。
TCL家电集团副总裁是唯一对中国家电下乡网记者表示,TCL健康电器包括空气净化及净水领域,都是中国当前严重威胁大众健康的环境问题,净水拥有广阔的未来市场这一点大家都已知道,但净水与百姓的健康直接相关,消费者更需要的是长期可靠健康保障,这意味着需要更有实力有责任的企业来承载这一健康重任。我们都知道TCL是中国知名家电企业, 2013年TCL彩电位居全球第三名(中国第一),手机位居全球第七,其品牌价值高达639.16亿,拥有雄厚的综合实力。TCL的品牌实力首先就意味我们有能力成为用户信赖的健康后盾。
在技术方面,我们TCL先后与宾特尔、陶氏化学等国际一流滤芯技术企业签订战略合作协议,确保我们获得世界最顶级的技术支持。在高端净水产品上面,我们采用陶氏FILMTEC滤芯,这个滤芯的最大优点是稳定性非常好,无论怎么样去测试,这个技术参数的指标是非常稳定的,当然国内现在也有很多企业在做反渗透的滤芯,但是我认为可能还需要有一个过程去做,目前可能国产的滤芯的最大问题还是一个不稳定,你碰到好的可能是非常好的,碰到不好的,那整个的技术指标就会比较差。
在品质方面,我们拥有国家级的品质实验检测室,配备严格的空气与净水检测设备,不仅能对产品进行各类严格的品质实验,同时完成复杂的水质、空气等检测,以便不断设计出更加符合健康需要的净水等健康电器产品。
另外,在服务方面,我们TCL这方面有非常大的优势,我们整个集团售后服务网点超过1万多家, 我们TCL的服务热线400812346电话号码是24小时开通的,无论在哪买到TCL净水产品,在家拨打服务热线均能获得上门安装服务。净水是一个非常重视服务的行业,而我们的要求就是要先打好服务的基础,再去做好销售工作,不能让顾客首先遇到服务的瓶颈。
今年2月25日,我们TCL集团正式发布了互联网转型时代下全新战略——“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略。TCL集团董事长李东生提出,2014年TCL要迈入千亿俱乐部。除了我们集团的多媒体、通讯、家电、通力电子等主营业务以外,包括净水设备在内的健康电器也承担着应有的任务。3月份TCL健康电器已经发布了与360进行互联网领域合作的互联网智能空气净化器,接下来也即将发布互联网智能净水机,用户可以通过手机及网络实时了解水质状况及滤芯状况的信息,及时收到滤芯更换提醒等各类智能产品服务。
据悉,TCL小家电事业部成立于2004年,在大力发展生活电器的同时,2014年TCL健康电器将聚焦净水机、空气净化器等高端环境健康电器,并将一直致力为广大用户提供极致体验的产品与服务。
是唯一对中国家电下乡网记者特别强调,无论互联网时代还是渠道为王时代,我们必须以用户为中心,把用户体验作为检验我们工作的基本标准,为用户提供极致的产品和服务,让老百姓喝上干净的水、呼吸到清洁的空气,这便是我们TCL健康电器的使命!