腾讯科技：IBM可能存在很多结构化数据，但我们现在看到随着互联网的内容应用爆发有很多非结构化数据，IBM如何去获取这些数据，这一部分的数据如何去分析如何处理才能更好获取它的价值？现在数据大爆炸，我们很难知道究竟哪些数据有用。

王阳：这个问题有两点，第一个IBM确实是结构化数据的开创者，今天大量数据产生是非结构化的，那么Hadoop是其中非常关键的技术，即开源技术，其实IBM也是非常大的贡献者，我们已经把它结合到自己产品里面，可以处理结构化和非结构化的数据在一起。

第二，IBM用流计算的形式实时抓取大量数据当中一些有用的数据进行实时处理，这个实时处理性对大数据来讲，要求非常高，另外一点刚才已经讲了，其安全性对于企业来说非常重要，所以这几个方面IBM已经打下坚实的基础，而且这些使得IBM在大数据方面是非常领先的。

腾讯科技：现在我们看到业界也有说软件定义网络，谷歌在云计算方面有很多软件应用的尝试，这对于IBM以前的软件服务会不会带来一些挑战，如何面对这些新变化？

王阳：其实也可以说是软件定义世界，IBM有软件定义的计算，内存、机器、带宽也都用软件进行定义，这说明硬件已经平民化了，而且硬件的制造各方面技术大家都非常清楚了，在这个上面价值就往上传了，也就是软件把下面所有的这些硬件无论是内存也好，带宽也好，还是计算能力也好，都虚拟化了，所以由软件来定义所有东西，那么在这个上面，IBM早就看到了这一点，所以你看看我们有一些动作，低端的英特尔服务器已经卖掉，因为在这上面已经看不到一个IT巨人附加值的贡献，我们希望自己是做最尖端，比如说大数据非常有挑战，云计算的安全、云计算的信任，这是非常有挑战意义的事情，认知科学也非常有挑战意义，移动社交方面也有具有有挑战意义的东西。软件和服务，显然附加值非常高，我们可以通过云计算的形式来递交这些服务，这是是我们感兴趣的。

我们在这方面投入大量的钱，无论收购公司还是自己内部研发，整个公司整合也是向着这个方向，可以看到我们把无关部门卖掉，而IBM所有的这些动作，回到前面的话题就是，如何进行转型。

腾讯科技：微软和亚马逊在上述领域会成为IBM的重要竞争对手吗？

王阳：亚马逊、微软服务很多是面向个人用户的，他们的强项就是个人用户。但IBM的强项是企业用户，企业用户和个人用户有不同的需求，个人用户当中可以让别人满足的需求，企业用户不一定可以满足，这是第一。

很多云计算的公司为什么把计算资源拿出来呢？他原来打造自己的云计算，是为了某一个应用来做的，搜索引擎、文件查找、卖东西，我可以在网上办一个电商平台，是因为原因才这样做。所有云计算是优化于这样的需求，当你优化这样需求，这样云计算的架构，之后你要开放给企业级用户进行使用，企业级是不满足这样的东西的，不会被满足，但IBM收购再加上IBM自身的研发投入，这样的云计算架构是为企业级用户。

企业级和个人有什么区别？举一个例子，在安全上对于数据的存储上面，都有相当相当重要的，因为对于企业来说，政府对他有要求的，你什么数据放在什么地方是很重要，你不能说我放在云上面，我不放在这里，我这些运算，我这些东西，资源消耗在什么地方发生？我必须要非常清晰，但我们打造云计算可以有两千多个IPR，让你用你的运用程序非常清楚，你的数据处理和存储在什么地方，虽然你是虚拟化，但是我们可以把它拿在某一个地方，甚至你就把他固定在某一个硬件上面，可以看得非常清楚，这个架构是完全为企业用户所打造的。

我们在国外也可以看到有很多案例告诉你，这个月我们在香港云计算基地已经上线，我们将在今年还会部署几个在中国大陆的云计算基地，这样我们可以把我们在国外收购的120个应用都放在上面，并把第三方的应用都整合在一起。

腾讯科技：在互联网领域现在有三个比较热门话题，互联网金融、电子商务和智能硬件，这三个领域跟IBM有一定关系，因为我们有医疗健康解决方案、平台，有金融和IT基础服务，IBM如何看待这些领域发展，你们的机会在哪里？