去年年底，中国施工企业管理协会在北京召开20122013年度国家优质工程奖表彰大会，中国电信股份有限公司广东分公司承建的“中国电信CDMA移动网络建设广东省（2008年一期）工程”荣获国家优质工程奖。国家优质工程奖是我国工程建设领域设立最早、规格最高、跨行业、跨专业的国家级荣誉。本次获奖也是广东通信行业在该领域的历史性突破。中国电信股份有限公司广东分公司工程管理中心总经理陈保群代表公司领取了国家优质工程奖奖牌与奖状。

广东电信精心打造的天翼网络，开创了一个3G的新时代，超越历史，成就广东通信行业建设一大经典。

管理的经典——天翼领航

2008年5月，国家三部委发布深化电信体制改革的通知，中国通信业开始了新的历程，中国电信重新绽放激情，提出天翼计划，期望新的腾飞。广东电信作为集团的排头兵，率先启动了“中国电信CDMA移动网络建设广东省（2008年一期）工程”。该工程也是全国规模最庞大、技术最先进、网络最复杂、谈点最艰巨、施工时间要求最短的“跨越性”工程。面对机遇与挑战，广东电信人拿出了决战的架势，以崭新的姿态、崭新的思维方法和崭新的管理模式去面对挑战，去完成“不可能的任务”。

管理也是生产力。广东电信人深知，3G建设，不仅仅意味着技术上的全面升级，更意味着思想理念的再次提升和管理思维的脱胎换骨。

创新管理理念，确保工程质量管理系统化。公司创新性提出“一四三”项目管理理念，使最复杂的工程管理系统化。一个工作目标：支撑市场发展，为网运提供优质资源，在保证工程进度、质量及安全的前提下，全面完成项目完工及时率指标；四个工作内涵：针对和工程建设相关的管理部门及设计、施工、监理等各类服务供应商，做好协调、支撑、服务、管控工作；三大保障体系：团队、制度和信息三大保障体系。在团队方面，优化工程及相关部门的组织架构，着力提高项目管理人员素质，推行项目负责人制度，做到科学管理；在制度方面，建立、完善项目管理制度及实施细则，做到规范管理；在信息方面，建立信息平台，实现信息共享、高效管理。

建立工程质量规范体系，确保工程质量管理科学性。建设单位根据工程所需的通用类和专用类的规范和标准，进行梳理和汇编，将国家部委颁布的标准规范125套、中国电信集团颁布的标准规范35套、广东电信公司颁发的标准规范95套、广东电信公司和各参建单位制定的各类管理办法及指导手册20套纳入质量规范体系。特别是针对《工程建设标准强制性条文》，进行图文并茂的通俗化，印制成小册子，方便施工、监理一线人员随身携带，利于贯彻执行。

开创性建立“纵向分级管理，横向优化管理”的二维工程管理体系，并利用IT支撑系统进行管理，确保创建国家优质工程目标的实现。公司推行了“板块-模块-项目”纵向分级管理体系，充分调动不同层级的管理资源投入项目运营，通过逐级信息提炼、问题升级协调等机制，快速解决三个层级出现的影响项目运营的问题，达到管理资源利用效率最大化。

推行“职责—沟通—协调”横向流程优化体系，在项目管理数据挖掘分析基础上，对项目管理横向流程关键环节上存在的游离、不可控因素进行梳理，查找原因并提出解决方案。通过管理制度建设、温馨提示、风险提示及重大事项报告等措施实现对项目的有效把控，逐步实现横向流程的优化，保证流程上关键作业的完成时限。

在IT系统中按基本建设程序设置进度计划模板，固化实施项目各环节刚性要求，并根据每个环节的计划时点，通过邮件或短信方式提示项目管理人员注意相关规定和加强工程进度管控，确保项目实施的规范性，确保履行基本建设程序，为争创国优工程奠定了坚实基础。

创新的高效管理，确保了各项建设稳步优质推进。而这些经典的管理方法一直延续指导着通信工程建设，保障建设的有序进行。

经典建设者——天翼作证

浩大的3G网络建设工程凝聚着广东电信和参建单位16000多名建设者的心血和汗水。“人生能有几回搏”，他们用热血谱写着为电信艰苦创业、忘我拼搏的时代华章。