飞速增长的业务需求、云部署模式的发展、虚拟化技术的普遍应用、成本的挑战等驱动着服务器设计的改变。曹志平表示，戴尔在倾听客户需求的基础上，主要从增强可管理性和提高效率两个方面改进服务器的设计。

具体来说，戴尔服务器的设计理念可以归纳为以下三点：恒定一致的设计，可以适应应用的变化;追求更高的可靠性，为工作负载而优化;具备更好的可扩展性，为虚拟化应用设计。

IDC的数据显示，从2012年第二季度到2013年第四季度，戴尔在中国市场上已经连续7个季度保持x86服务器出货量第一。从入门级的塔式服务器到高密度的机架式服务器，从刀片服务器到为超大型数据中心定制的服务器，戴尔面向各种规模的企业都可以提供完善的计算解决方案。

随着中国服务器厂商的崛起，x86服务器市场的格局也在不断变化之中。“我们已经清楚地看到了这一变化。”戴尔亚太及日本地区商用市场副总裁Alvaro del Pozo表示，“倾听客户和合作伙伴的声音，比关注竞争对手更重要。戴尔的优势主要体现在可以实现更快的更新，同时确保产品质量，并持续提高性能。面向未来迁移IT系统是用户必须要做的事，而在这一转变过程中，游戏规则将改变，仅仅关注硬件是不够的。除了提供多样化的硬件以外，戴尔还能在软件、管理、服务等方面支持客户的发展。客户需要的是灵活、敏捷、开放的IT架构。”

“Dell Compellent存储系统的平均生命周期是6.9年，而其他存储产品的更换周期是3.5年，仅此一点就可以看出戴尔的存储具有更好的经济性。”戴尔副总裁兼戴尔存储总经理Alan Atkinson表示。戴尔是一个崇尚开放、标准化的厂商，更好的性价比成了戴尔产品的最大竞争优势，这一优势从服务器一直延伸至存储。因此，改变存储的经济效益也成了戴尔存储最大的创新。

“改变存储的经济效益，最根本的原则是在正确的时间，将正确的数据存放在正确的位置上，从而使存储具有更好的经济性。”Alan Atkinson表示，在此原则的指导下，戴尔在开发存储产品时双管齐下：一方面开发企业级的技术，建立竞争优势;另一方面，保证客户以易于接受的方式使用存储技术。戴尔最新发布的中端存储阵列SC4000系列即充分体现了上述原则。

SC4000系列中端存储阵列是戴尔高端存储技术下移的最新成果。它具备戴尔SC8000所有的特性，但更经济和紧凑，将企业级存储的优势延伸至中端存储。以SC4000系列的首款产品SC4020为例，它采用2U、24个驱动器的设计，原始容量可扩展到408TB，适合各种规模的企业应用，尤其是远程、分支机构的使用。SC4020采用Compellent Storage Center软件，一个2U的SAN系统最多可托管1万个Microsoft Exchange 2013用户邮箱，即使在只有12块硬盘的情况下，其运行Oracle数据库工作负载时也能达到12.9万IOPS，延迟低于1毫秒。

Alan Atkinson强调说：“SC4000系列是面向中国用户需求设计的一款存储，也会最先在中国上市，然后才进行全球销售。SC4020是戴尔公司历史上从研发到发布速度最快的一款产品。从PC产品开始，我们就有为中国用户定制的传统，今后像SC4000系列这样专为中国用户定制的存储产品还会有更多。”