广东 2014-03-28(中国商业电讯)－－3月21日，虚拟运营商专属号码170话段获得了第一次通话。这一新闻的披露，标志着2013年底工信部总计开出的19张“虚拟运营商”牌照，已经从“亮相期”步入到“实操期”。不过这19家虚拟运营商真要在这个领域施展拳脚，估计会受到诸多的束缚条件，甚至刚刚起跑，就已经落在那些基于互联网模式发展起来的玩家身后了。显然，以“有信”等为代表的免费网络电话提供商早已有了“虚拟运营商”之实。

有信，是一种基于VoIP的社交通讯应用。在WiFi/3G下，有信实现了免费一键拨通全球手机、座机。其高清通话+社交分享的产品功能模式将传统的网络电话远远甩在了身后。目前已积累了超过4000万用户。那么，面对如此的“有信”，虚拟运营商该如何找准自己的定位，找到竞争的法宝呢？为了找出这个答案，我们就要从二者的基因差别上分析一下。

“虚拟运营商”有马甲 “有信”有内涵

坦诚的讲，国外的所谓“虚拟运营商”实际上被划分为两类，分别为：MVNO（移动虚拟运营商）和转售这两种运营模式。从工信部的批文上人们可以清晰的看到，目前的19家“虚拟运营商”实际名称应该为“移动通信转售业务试点”，也就是国内三大电信运营商的分销伙伴，并没有摆脱三大运营商的运作模式。

而与之形成明显对比，诸如 “有信”等开放式网络通信服务商，他们此前在VoIP领域所开展的通信服务已经不仅仅局限于简单的传统语音业务。诸如社交媒体属性、影音娱乐等功能，早已内嵌在他们的应用之中，形成了“有信”基因。

从二者的初次比较不难看出，相当一部分用户更愿意接受“有信”这种完全基于互联网的免费通话模式，而对传统运营商的资费等问题大吐苦水,这是虚拟运营商目前无法具备而又被用户所期待的实打实的功能。一个标志性的“号段”是否会影响到“有信”这样一个开放式网络通信服务商，答案不言而喻。

如果将关于号段的疑问回放到二三十年前，估计会有很多人觉得一个“139”的号码，是某种身份的标志。但是，在一个注重个人意识的互联网时代中，当前用户更期待的是个性化的“ID”这个更具影响力和亲和力的标示。因此我们才能看到诸如以围绕“ID”所衍生出来的通信应用。由于人们关注的是“ID”，所以才期待某种通信应用可以将身边的所有通信手段和工具统一在一个平台之中。因为“ID”，人们才可以区分商用客户、家人亲属、同窗和好友。

也正是基于这样的需求，才迫使传统的通信平台抛去原有的思维，而是给用户提供一个全天候、无平台盲区，乃至低廉甚至是免费的通话渠道。正如“有信”所提供的通信产品，无论客户身在何种场景：工作、生活、外出，无论他们身边最便利的工具是PC、手机还是平板设备，都可以给用户提供一个“免费”的沟通选择！