打车软件监管争辩:谁应该握有车辆主导权?
发表时间:2014年3月31日 09:01 来源:腾讯网
在过去的一年中,目前已经探索出几种模式。
一种是调度权优先归手机应用的模式。在北京,北京交通委只监管不调度,前90秒调度权归手机应用自行分配,90秒后未被抢订单在平台内进行流转。北京市交通委员会信息中心数据库共享,嘀嘀打车所有司机注册信息提交至信息中心数据库进行比对,防止黑车进入。
另一种是调度权全归出租车管理部门。苏州近期已将所有的打车软件统一并入了客管部门的监管平台“司机端”,乘客使用快的、苏州行、苏州地图等各种召车软件叫车,司机收到的信息统一来自客管部门的电调中心。
国家发改委综合交通运输研讨所主任程世东认为,从目前打车软件的发展来看,政府已经没有必要再花几千万来来建设打车平台,只需要花小的代价通过企业来去实现公共服务已经足够。
据了解,目前的打车软件订单多为语音订单,数据容量大,对存储设备要求极高,目前各地电召中心服务器容量均无法承载峰值时段订单。
程世东建议,政府在良性规范方面可以把行业的数据平台、数据库跟企业共享,减少黑车或者是非法利益、成分等,并将拒载等纳入行业管理。
嘀嘀等打车软件并不想失去自己对车辆的调度权。在嘀嘀副总裁王欣(微博)看来,打车软件最核心功能是精准订单分配,其原理是基于即刻搜索技术和大数据分析。通过大数据分析司机运营路线及运营习惯,会采取最佳分配策略,减少车辆空驶和乘客等待时间。
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