对于李女士“被签收”的情况，张德志表示：“这种情况下，如果消费者购买商品属于7天无理由退货范围，由于店家的虚假发货导致了李女士‘被收货’而超时。速递公司可能为了效益产生签收快递的越权情况，属于速递公司运营环节导致消费者效益受损，那么消费者可以通过举证向商家以及速递公司维权，保障自身权益。”