您现在的位置:首页 >> 滚动 >> 正文
日照铁通“一对一”营销取得显著成果
发表时间:2014年4月1日 18:09 来源:中国铁通供稿 责任编辑:编 辑:麒麟

2014年以来,日照铁通加强了电信业务的推广营销宣传,重点采取电话介绍、上门推销、张贴发放宣传页、物业代理等营销模式向用户一对一推广,收到了显著效果,“随意打”、宽带月新增数量是2013年底的近两倍。

一、营业员分别导出在网和离网用户资料,逐一打电话向用户介绍宽带续费的优惠政策以及 “随意打”的优惠资费,耐心引导用户使用铁通业务。据营业厅统计,电话介绍到的用户约有15%的在网用户宽带续费选择使用“随意打”,10%左右的用户重新使用宽带并办理“随意打”业务。

二、装维人员利用上门服务的机会,向用户宣传推广铁通优惠政策,耐心沟通,热心答疑,帮用户算细账,很多用户会提前续费并办理“随意打”。

三、组织员工到商业街门头等人流密集区发放宣传材料,面对面介绍“随意打”业务。为缓解经营部人少的压力,分公司组织机关后勤人员与营业厅人员两人组成一个营销小组,每天深入商业区,逐个门头发宣传材料,耐心向用户介绍宽带优惠活动、“随意打”的好处,为此新办理宽带及随意打的用户逐日增多。

另外,在小区张贴宣传材料,利用物业向居民宣传也收到了较好的效果。

关于我们 | 联系我们 | 友情链接
新科技网络【京ICP备14006744号】
Copyright © 2014 Hnetn.com, All Right Reserved
版权所有 新科技网络
本站郑重声明:本站所载文章、数据仅供参考,使用前请核实,风险自负。