据日本共同社4月9日报道，美国微软公司9日正式结束对“Windows XP”操作系统的服务支持。各大电脑安全软件公司仍会继续面向WinXP产品的服务，但此举不足以保护电脑不受病毒等攻击。微软呼吁用户尽早更换操作系统。

发售了杀毒软件VirusBuster的趋势科技公司表示，在2015年12月底前将继续对在WinXP上安装该软件的个人用户提供支持，对企业用户的支持则至2017年1月底为止。美国赛门铁克公司杀毒软件“诺顿”目前也将继续提供服务。

不过，仅靠上述支持无法排除信息泄露等隐患。微软日本公司最高技术负责人加治佐俊一9日在东京召开记者会提醒称，如果要继续使用安装有WinXP的电脑，“希望大家不要联网，也不要使用U盘等，要切断病毒入侵的路径”。