互联网思维,究竟是什么?雷军说,四字诀——专注、极致、口碑、快。但在我看来,李彦宏几年前提出的“中间页”战略,才是真正典型的互联网思维。如果以战争来比喻,雷军的“四字诀”更像短兵相接拼刺刀的手法,而“中间页”组织的是大规模战役。
早在2008年,李彦宏颇为感慨地说:“5年后不会再有互联网公司,因为所有的公司都在用互联网”,更早之前的2007年,他也说过,“以一个互联网人的角度去看传统产业,就会发现太多的事情可以做。把在互联网人精堆里磨炼出来的经验带到传统企业去,会有很大的投资回报”。这些,可以说是在中国互联网历史上对互联网思维最早的启蒙。
移动互联网,是互联网的继续,也让物理世界开始链接。那到底什么是“在互联网人精堆里磨炼出来的经验”,或者说,把什么样的互联网方式带到传统产业?互联网的方式有很多,比如中间页、用户为王、快速迭代、粉丝经济、羊毛出在猪身上等等,这些方式对传统产业的影响都很大。
百度对传统产业的改造,是通过“中间页战略”:用户需求是发动机、技术驱动、平台化、提供接口——中间页战略,是李彦宏在2011年百度峰会上提出的,那时候,百度已经与去哪儿达成了收购协议。
丽江峰会上,李彦宏说,“旅游方面,出现像携程这样的,本质上是一个中间商的状态,为什么有这样的公司能够生存呢?就是因为现下的传统旅行社公司已经到了互联网,他们的行动太慢,做的太少,这样就给中间状态服务的提供者提供了很多机会,各种各样的领域,几乎在现下存在所有的垂直领域都存在中间页的机会…”
从李彦宏的这段解读来看,中间页,其实也是面向垂直市场的互联网化服务,譬如去哪儿之于旅行,安居客之于租房、买房,爱奇艺之于电视台,汽车之家之于汽车产业,58同城之于生活服务,它们的共同特点有亮点:垂直细分市场以及面向传统企业。
汽车之家不仅打通了汽车产业O20链条的前期环节(导购、评测、试驾等),甚至直接参与到了有关的销售活动当中。去年的双11疯狂购车节,汽车之家曾实现终端销量接近15000辆,相比17776辆的订购总量,订购转化率超过83%,总成交金额超过22亿元。
比如,58同城则彻底颠覆传统的生活服务模式,现在来看,58同城这一中间页,已经让租房、找工作、二手车交易、家政服务等实现了革命型的升级。又比如,去哪儿则颠覆了传统旅游业的“玩法”,提供订房订机票等服务外,还能有在线比较航班和酒店等的价格及服务,旅游业的传统模式受到冲击。
其实,进一步说,所有类似汽车之家、58同城等这样打通线上线下环节的O2O模式,都可以理解成“中间页”。传统零售与电商的抗衡中,O2O意外成为传统零售坚守阵地的利器。O2O,是On line 与Off line ,On line的是信息流、交易流、资金流,能够互联网化的虚拟,Off line的是商品、服务,难以虚拟的真实。说到底,O2O其实是“中间页思维”,它就是赋予传统零售与服务业,链接入网,IT嵌入,流程与管理再造。关于移动互联的未来,马化腾说,是链接一切。这其实,也就是中间页思维的某种延续。中间页则是这种状态下寻求商业机会的钥匙,思维方式。
而过去一年火热的互联网金融,亦是可以理解成“中间页”这一互联网思维的体现。互联网与金融,自然是天作之合,互联网是IT,加速了信息的流通,而金融的本质,是信用,也是资金快速的流通。所以你会看到,余额宝、百度百发这种中间页产品的势如破竹。它们的成功,也能一一对应——是用户需求是发动机,如T+0的赎回、活期资金理财;技术驱动、平台化、提供接口,如百度的搜索流量与支付平台、支付宝的支付平台与庞大用户群。
整体来看,李彦宏的中间页这一独特的互联网思维,已经在汽车、旅游、生活服务等诸多传统产业得到呼应。未来,中间页作为一种特殊的互联网思维,将继续在传统产业和搜索引擎之间架起桥梁,继续深入地渗透到传统产业,以大幅降低传统产业的成本,提升他们的整体效率。如此,传统产业也就有望实现更为彻底的转型升级。