除了微软在工作流程、关键技术的转移和人员培训等方面的严格要求外,世纪互联在数据中心的设计和规划上也严格遵循了微软提出的相关标准和要求。世纪互联对Azure与Office 365的数据中心架构和网络服务做了大量优化,并在微软BOSS系统的标准上定制了符合中国商业客户需求以及使用习惯的BOSS系统。
从基础设施部署到工作流程、关键技术的转移再到人员培训和运维服务,微软和世纪互联通力合作,发挥各自优势,确保了Azure和Office 365扎实落地中国市场,带给中国客户高质量、高可靠性的公有云服务。
与世纪互联的精诚合作是为了保证Microsoft Azure公有云服务能够以最佳方式服务中国用户。在Microsoft Azure落地中国的过程中,微软投入了巨大的人力、物力、财力,在基础设施建设、软硬件调试、人员培训、运营机制磨合、调整等各个方面与合作伙伴世纪互联进行了充分、深入的合作,从而为Microsoft Azure公有云奠定了扎实、可靠、接地气的坚实基础。
强强联手,兑现一流服务承诺
为了满足微软对于Azure和Office 365与全球一致的运维标准,世纪互联专门组建了一支由300多名专业人员组成的专职运营团队。经过微软的全面培训和严格认证,这支团队已经具备了卓越的运维能力和全面的网络管理经验,完全有能力兑现为客户提供全球最高标准服务的承诺。世纪互联与微软的合作模式非常明确,所有运营相关事务均由世纪互联负责处理,因此能为客户提供更直接、更清晰、更负责任的服务保障。
今年1月,由世纪互联运营的Azure首批通过工信部“可信云”服务认证,可为客户提供高达99.95%的SLA(服务等级协议),这意味着其全年检修时间不超过4.38分钟。而7×24的在线支持和专业咨询服务,更是微软和世纪互联为客户提供及时、有效的全天候服务的最佳承诺。此外,由世纪互联运营的Azure在北京和上海设有相隔1000公里以上的大型异地数据中心,客户可以在服务器上存储总共6个数据备份(每个数据中心存储3个备份),可有效预防灾难风险,增强了客户数据安全的保障。
世纪互联微软云事业部总裁柯文达介绍说,在公有云合作伙伴的选择上,微软是世纪互联最佳的答案。凭借微软在云计算方面拥有先进的技术、丰富的资源和多年的实践经验,而世纪互联拥有15年的数据中心运营经验和丰富的数据中心资源,双方的合作是聚合各自优势的结果,将为中国客户带来最佳的应用体验,支撑其业务的快速发展、提升公司核心竞争力,同时实现大幅的成本节省。
微软全球中国云业务总经理Doug Hauger也坦诚,在Microsoft Azure落地中国的过程中,最大的挑战就是本地合作伙伴的选择。作为中国最大的电信中立互联网基础设施服务提供商,世纪互联是微软的首选合作伙伴,而Azure成功落地的事实已经证明,与世纪互联的合作是个完全正确的选择。双方将共同努力,打造中国市场上最强的公有云服务。