每经记者 孙卫涛 发自北京
运营商在打破为用户诟病的月度流量清零惯例方面又有动作。
近日,中国联通各地分公司开始陆续推出100元1G的半年流量包。用户购买之后,流量在半年之内有效,每月不会清零。而中国移动也对媒体表示,计划推出季度流量包和半年流量包,4月下旬会公布相关信息。中国电信则对《每日经济新闻》记者表示,暂未收到这方面通知。
虚拟运营商业务正不断落地/
流量月底清零的做法正在发生改变。
去年8月,一位湖南长沙用户将中国移动告上法庭,要求中国移动返还或补偿已被清零的流量,并停止未来的清零行为,但最终败诉。
今年1月,中国移动、中国电信、中国联通在上海的三家分公司推出了手机季度流量套餐。4月1日,广东省通信管理局约谈三大运营商,商讨关于手机流量套餐问题。
与此同时,虚拟运营商的业务开始不断落地。京东、苏宁等多家虚拟运营商在接受 《每日经济新闻》记者采访时表示,将灵活处理用户每月剩余流量。这吸引了不少用户的眼光。
也许是不断产生的市场压力让运营商不得不有更进一步的姿态。近日,中国联通推出了半年流量包业务,用户在6个自然月内100元可使用1G流量,在这6个月之内每月不会清零。中国联通还对媒体表示,今年5月17日前将在全国推广半年包。
《每日经济新闻》记者从中国联通北京公司和上海公司客服代表处了解到,目前已经开通了相关的业务,用户可以进行申请。但是有的分公司对记者表示,已经接到下发的相关通知,但是没有开通,建议过两天再咨询。
昨日 (4月10日),《每日经济新闻》记者向中国移动集团询问相关情况,但是截至发稿没有得到回复。不过有媒体报道称,中国移动表示,正在计划推出季度流量包和半年流量包,4月下旬会公布相关信息。
3月份,中国移动河南分公司推出了“流量不月结,畅玩敢越界”的优惠活动,流量跨月包分为6个档次,分别是30元210MB、60元450MB、90元840MB的季度包以及60元420MB、120元900MB以及180元1680MB的半年包。
中国电信集团则对《每日经济新闻》记者表示,目前没有得到相关的通知。
业内称套餐设定会更灵活/
就中国联通来说,各地情况并不一致。例如,昨日中国联通北京公司客服代表对记者表示,目前3G用户不能直接办理半年流量包,只有4G/3G一体化套餐的用户才能,而现在的3G用户办理4G/3G一体化套餐需要先预约,4月18日之后才能办理,当月办理次月生效。
记者发现,中国联通的半年流量包换算下来并不便宜。目前,中国联通在北京地区有三种叠加流量包,分别为10元100M、20元300M和30元500M。也就是说,80元可以购买900M流量。
通信行业专家项立刚对《每日经济新闻》记者表示,运营商不会做出让用户永远满意的套餐资费,实际上半年流量包早就存在,但是用户没有买账,因为用户希望的是流量永不清零,但是这很难实现。事实上,运营商推出半年流量包,只是让用户多了一种选择,原有套餐内的流量还是会每月清零。
不少业内人士在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,套餐内流量月度清零是很难打破的。不过从用户角度讲,运营商在流量包上做出妥协始终是好事。运营商的经营模式从语音时代进入到流量经营时代,用户开始对流量问题关注越来越多,运营商应该在套餐的流量设置上做出灵活的调整。
独立电信分析师付亮对《每日经济新闻》记者表示,运营商的套餐资费打破月度结算是一个必然趋势,但是需要一个过程。