菏泽联通强化舆情管控营造良好舆论环境
发表时间:2014年4月11日 09:06 来源:中国联通供稿
为进一步加强企业新闻宣传、舆论引导和媒体关系维护,及时做好负面新闻的预防和处置,近日,菏泽联通就舆情管控工作作出部署,坚决避免出现重大新闻危机,营造良好舆论环境。
一是聚焦重点,加强预防。根据媒体普遍关注和报道的重点,客户普遍反映的热点、难点问题,组织力量开展集中梳理,尽早发现和预防可能引发媒体负面报道危机的风险,将其化解在萌芽状态。
二是正面宣传,把握主动。充分发挥公司门户网站、联通报、微信等自有媒体的作用,紧紧围绕公司“移动宽带领先与一体化战略创新”、“服务模式创新”等工作重点,策划正面专题性宣传活动,引导媒体报道方向,把握舆论主导权。
三是及时沟通,强化监测。畅通舆情监测信息沟通交流渠道,加强与当地媒体的沟通,了解媒体报道需求和近期新闻选题,及时发现化解媒体负面报道的倾向,同时,让媒体了解企业的正面信息,与媒体开展良性互动。
四是科学预案,严格管理。制定完善媒体宣传突发事件应急预案,科学应对和处置负面新闻危机。加强新闻宣传纪律教育,强化新闻宣传的归口管理,做好员工思想工作和情绪疏导,避免出现恶意爆料造成的媒体危机。