由CTI论坛主办的2014中国呼叫中心及企业通信大会于3月27至28日在北京辽宁大厦隆重举行，本次会议的主题是：互联网环境下的通信与协作。虚拟运营商发展研究中心秘书长 邹学勇出席此次会议并发表主题演讲《声音改变世界》

详见大会官网：http://www.ctiforum.com/expo/2014/ccec2014spring/index.htm