一次,我在总部的咖啡厅同Safari 工程师肯-库茨恩达(Ken Kocienda)、理查德-威廉姆森(Richard Williamson)吃饭时突然看到了原Macintosh软件团队负责人、NeXT联合创始人巴德-特里伯( Bud Tribble),而且我和库茨恩达都曾在加盟苹果前在特里伯创办的Eazel旗下工作过一段时间。事实上,特里伯还曾帮助我促成了和福斯特尔之间的那次面试。
最终,特里伯和另外一个人坐在离我们6、7张桌子距离的位置上。
然后,库茨恩达回头跟我们说:“嘿,你们看到他了吗?他在这儿干嘛?”
自从Eazel关门歇业后,我和库茨恩达都已经有好几个月没有看到过特里伯了,因此我们都纷纷猜测特里伯出现在苹果的原因。最后,我站了起来并喊出了特里伯的名字。
“嘿,特里伯,和那家伙谈完后过来看看你的老朋友们。”我说道。
之后,特里伯抬头看见了我们,而“那个家伙”也回头看了我们一眼。当然,他就是乔布斯。
我想我永远不会忘记当时乔布斯那似笑非笑的表情,就好像在说“我不知道你们是谁,但我不会忘记你们的”一样。在坐回凳子上后,我心里默默的在想“好吧,这回我是得打包回家了”。
幸运的是,我最终还是留了下来。
初次会议
2002年春天,斯科特-福斯特尔认为我们是时候和乔布斯坐下来谈谈Safari功能和用户界面这些话题了。在和乔布斯开会前,福斯特尔特地叮嘱了我们一些应该注意的方面以及开会的细节问题,其中最重要的一点便是“如果你第一次搞砸了的话,你将不可能再有机会和乔布斯一起开会了”。总之,我非常认真的接受了福斯特尔的建议。
需要指出的是,乔布斯并不是什么“善变的食人魔或卡通独裁者”,而只是一位非常繁忙的CEO,他很少有时间对总是唯唯诺诺的员工或者那些不知道自己在干什么的员工作出回应。从这一点来看,他和其他出色的高管并没有什么不同。
但总的一点的是,乔布斯永远追求完美,而事情也经常会如他所愿。他知道什么事情是正确的,但他不会告诉你他想要的是什么。对于他不喜欢的东西,他会很直接的表达出来。有些人认为这种行为太过于激烈,但实际上却非常节省时间。
当乔布斯向你提出问题时,你应该知无不言、言无不尽。如果不知道的话,那就是不知道,并在找到答案时告诉他。在向乔布斯进行产品演示时,你需要自己找好节奏,并在他说“停下”的时候立刻停下。记住一点,如果在他看屏幕的时候你不断移动鼠标的话,那就相当于“死刑”。如果他希望自己控制幻灯片节奏的话,演讲者也千万不要反抗。
最重要的是,千万不能在演示的时候出现软件崩溃的情况,因为你根本没有任何借口可以推脱!
事实上,我现在已经不怎么记得那次会议的具体内容了。但总之,我之后依然能够参加同乔布斯的会议,因此我想我做的还不至于太过糟糕。
第二次会议
在随后的一次有关Safari功能回顾的会议中,乔布斯首次向我提出了直截了当的问题。当时,我们正在讨论Safari书签功能用户界面的问题,我们那时的设计是将所有书签集中在一个非模具化的窗口中,这一设计虽然不美观,但却十分实用。然而,乔布斯不喜欢这样的设计方案,因为他觉得在窗口间切换的做法太过复杂。之后,我们便开始查看其他Mac平台浏览器的做法,但没有一个方案能够令他满意。
“你会怎么做?”乔布斯向我问道。
在他突然发问的那一瞬间,我感到时间已经停止,我甚至无法进行正常的思维。在停顿了一会后,我告诉他:“我事实上挺喜欢Windows IE浏览器的做法,即书签和网页内容呈现在同一窗口内,只是我并不喜欢将它们放在侧边栏而已。我想一定会有比这更好的解决方案,但我目前还没有找到。”