当前,信息通信产业中云计算风起云涌,形成拥有强大影响力和辐射力的“云变革”。云变革给信息通信产业各链条参与方都带来了非常大的变化(见右图)。笔者认为,云变革给云产业链参加者带来的更多是机遇,将推动其获得巨大发展,利于产业的优化布局、专业分工和资源高效整合利用,具体分析如下:
——硬件提供商
云服务提供基于IT硬件的投入,云服务提供商会采取自建方式,独立控制云服务提供的经营权,建设自己的云环境必然会购置大量的服务器进行虚拟资源化池,对于服务器硬件提供商而言不会因为中小企业IT资源的云租用而减少供应量,反而随着企业云计算租用的普及,会导致云服务商集中采购服务器以支撑云计算服务,硬件供应商会获得稳定而规模化的效益。
——基础软件供应商
云计算将通过软件方式减少对硬件的依赖,实现虚拟化集中资源供应的模式。基础软件至关重要,涉及从操作系统到中间件的所有软件。操作系统的变革很明显,互联网是云系统应用的关键,通过互联网操作系统控制着云计算服务软件的运行,这就意味着传统操作系统的界面也将向云操作界面转变,比如这两年大热的云桌面。浏览器互联网操作界面将占据操作系统的界面位置,当然,这意味着系统升级需要一定的周期,实现复杂度进一步凸显。中间件是基础软件变革的另一方面,中间提供功能模块以屏蔽底层的差异,在跨系统实现中难度很大,云计算要求中间扩展性强,以实现云平台跨度大的特点。基础软件的开发与云计算密切相关,在云计算产品及业务开发中将占据重要位置。
——云提供商
云提供商是云生产者和销售者,既负责向下的硬件和基础软件采购,又负责将资源转换为产品销售给上层的用户。云提供商是云整体方案的提供者,面向一切用户,包括云服务提供商。云提供商可以开发面向公众的公有云,也可以开发面向企业的私有云,还可以根据定制开发特殊用途的云,如行业云。云提供商具有硬件和软件整合的丰富经验,对于云产品的制作有心得,面向不同用户的需求,也使得云提供商具有丰富的行业商业运作经验,是云产业链中重要的中间环节,可以面向产业链中其他参加者创造丰厚的价值和利润。
——云服务提供商
云服务提供商通常是指自身无云环境,但想经营云服务的企业。这类企业大多需要和云提供商合作,才能进行云服务的商业运作。随着云计算的商业价值和技术成熟度不断提高,一些具有自建云能力的企业逐步涉足云服务,特别是通信运营商,他们将网络优势与云计算相结合,利用现有的公共网络设施开展云服务的经营。但从通信向IT经营转变存在风险,IT商业更多变,即使是自建云,仍需要云提供商的帮助。云服务提供商是云服务的推广者,直接面向企业及个人客户,市场巨大,只要能选择合适的云方案,用户价值大多会集中在云服务提供商那里。
——应用提供商
应用提供商面向客户提供具体的应用,这类应用是基于互联网的,传统应用提供商需要自建服务器等基础IT设施,需要租用互联通道,维护和管理要花费大量时间与人工成本。在云时代,即可将此简单化,云提供商或云服务提供商提供IT资源给应用提供商,应用提供商只需缴纳一定费用,即可免去硬软件的购置和维护成本,专注于应用的开发,实现企业稳定的发展,应用提供商会带动用户对云的依赖度,同时作为高价值用户为产业链中的云提供商和云服务提供商带来高收益。
——企业级用户
云服务对经营者和使用者而言是双赢的。企业使用云服务,能快速形成IT环境,可以选取适合自己企业使用特征的软件产品,不仅成本大幅下降,而且从整体上增强了企业应对多变市场的反应能力。涉及企业安全,在云中可以划定特定区域建立私有云,将云纳入企业的防火墙内,满足用户高安全性的需求。未来,企业云应用将爆炸式增长,是云产业价值的重要组成部分。
——个体用户。
个体用户的云应用更关注价格,他们希望不受软件环境的影响,不用对软件进行安装、维护和管理就能获得应用。在个人云应用时,个人电脑只是显示结果,具体的软件操作和数据处理都是在云中完成的。由于云中存有个人隐私信息,在进行具体云使用时,在技术上会采取防病毒盾+保险箱的形式保护个人信息安全。个人客户群数量大,基数可观,是云产业链价值的最大来源,是云商业价值的直接产生者。但目前面向个体用户的云服务商业模式远未成熟。
在云产业发展中,安全是重要的制约因素,网络安全有技术机制上固有的缺陷,但更多的是用户使用习惯和特征导致安全防范的失效,病毒的爆发往往是人不遵守安全规则所致。因此,云安全企业是云发展的重要方面,他们不能只停留在技术层面,更重要的是要应对用户使用特征去开发安全产品。