此外,无论是团购发展还是O2O布局,都存在着一种新的模式转换,市场也不会被一两家所独占。但是在这个大环境中,有三个要素是不可或缺的。那就是商户、用户和服务之间的衔接。对于百度糯米来说,用户是百度本身的流量优势,而商户百度有地推体系,优势也是明显的,百度地推在全国都有推广的分公司和经销商,已经在开始推糯米了。在BAT里面,另外两家都没有百度这样庞大的架构和健全的销售体系。而唯一欠缺的是服务。而服务也是O2O发展中非常重要的一环,这也是百度糯米需要加强的地方。
糯米依托百度的技术,比如LBS定位服务器,从业务场景,请求一次定位,通过渠道下发团单信息,注重用户体验。针对有团购意向人,分时间段推出不同类型团单。这其实也是一种服务。更主要的是,百度参与到这个市场后,已经不单纯地是一种团购之间的竞争,而是给了商家一个整体解决方案。原来百度的客户是50多万中小企业主。现在需要给一个给餐饮行业的解决方案,跟商家谈判的时候,不再是团购,而是如何利用百度的互联网资源,给它们一个全面的解决方案。这是其它第三方无可比拟的,只有百度能做这件事情。
【IT时代周刊批注】相对而言,百度是国内互联网企业里比较擅长营销的。百度与糯米合体后,可为商户提供包括搜索、LBS、大数据等服务在内的解决方案,在自身的运营上,又有着搜索技术、CRM、兴趣推荐、帐号体系作为技术支撑,而庞大的销售网络数据,也可与糯米进行无缝对接,潜力十分大。但反过来看的话,百度糯米如何深度融合到一起尚是难题,如果只是停留在团购层面,百度的O2O计划又如何得以实现?
这是非常吸引人的地方。因为一些大客户看中的并不是团购销量。也会看重百度的宏观优势资源。此外,我们也看到,团购行业从出现时的一日一单变成一日三单、一日多单、多品类商单、最后变成多城市多商圈、全街道无缝覆盖,能够匹配用户的全部线下服务需求,意味着消费者的需求越来越以位置为基础,从而再次变成了一个“搜索”。而如何实现快速精准的匹配用户的搜索需求,这一点上百度占据绝对的领先优势。我们也关注到,当下的O2O中,团购还是核心,如订座、订房、餐饮的订座、点菜、外卖等等。而团购的发展也会更加强调O2O发展,模式的转换以及由此带来一种新的服务模式和精准定位,都将会成为本地化信息服务和消费的一个重点。而目前美团、大众点评网和百度糯米之间的咬合和争夺也会继续深化。
【IT时代周刊编后】与视频网站相似的是,团购网站在经历了残酷的行业洗牌后,仅存的几家除了美团外,糯米和大众点评都已找到了背后的靠山。三家各有优势,也由此踏上了向O2O转型的新征程。简单地说,团购仅仅是O2O的一个组成部分,那么怎么依靠团购网站续写O2O的故事将是各家面临的最为迫切的问题。【责任编辑/刘佳庆】