【赛迪网讯】4月15日消息，3月底，中国联通对其手机营业厅客户端进行了全面升级，在业内率先推出了智能语音服务。升级后的手机营业厅客户端融合了语音识别、智能应答等多项新技术元素，将会给用户带来更好的服务体验，力争成为运营商最好的移动互联网应用。
新推出的智能语音服务功能，通过采用国际领先的语音识别技术，能够准确识别用户发音并匹配相应的搜索结果。用户只要对着客户端说句话（比如说出“查话费”），就可以直接找到想要的功能，极大节约了用户的操作时间。智能语音服务还支持模糊查询，比如用户说出 “套餐”,将自动为用户展示与套餐相关的各项功能，使用十分便捷。此外，为了方便广大用户使用智能语音服务，手机客户端特别增加了多个功能入口，用户可以在搜索界面选择语音标识，或者长按手机客户端底部的中国结直接进入智能语音服务的界面。应用更便捷，服务更贴心。

升级后的手机客户端围绕界面设计和操作流程也做了多项改进。优化了套餐余量查询页面，套餐内语音、上网流量、短彩信的当前使用量和剩余量一目了然；新增邮箱帐号设置默认号码功能，可默认查询绑定号码的话费使用情况并办理相关业务，同时支持绑定多个号码并进行切换，用户号码管理和操作都将更加方便。

联通手机营业厅客户端自推出以来一直备受用户好评，一度跃居APP Store首位，目前iPhone版和Android版本已全面更新。