本报记者 纪佳鹏 北京报道
五一前夕,电商领域又要开始一场厮杀。
4月15日,京东向美国证劵交易委员会提交了IPO招股书更新文件,确定在纳斯达克全球精选市场上市,股票代码为“JD”,而同日京东又发公告宣布联席董事长赵国庆因个人原因不再担任京东集团高管职务,转而担任京东集团高级顾问。
同一日,京东家电宣布推出“30天无理由退换货”与“购物页面大升级”两大举措,为用户打造家电网购的一站式综合服务。同时,京东家电还将在4月21日-5月11日期间,开启年度最强促销力度的“五一大促”。
京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵对21世纪经济报道记者表示,京东已经和中国所有家电品牌合作,京东今年家电商品数量比去年增加了10倍。
闫小兵介绍,京东家电的页面将进行全面升级,升级后的家电页面将不再仅仅提供购物商品选择,而是进一步为消费者提供包括选购、新闻资讯、产品评测、论坛等在内的多种信息和功能,实现对消费者购物的全流程服务。京东方面希望借此提高客户的购物体验、客户粘性、以及更好的与客户进行互动。
据了解,此次“五一大促”,京东投入了2亿元推广资源,铺设了全国20多个重点城市的TVC、公交站、框架、广播等,货源储备超过60亿元,促销投入5亿元,厂家投入不低于5亿元。
此外,京东也将开始逐步与家电厂商进行深度合作,提供“定制化”的产品,从而减少成本博弈。此次由京东定制,长虹监制的32英寸液晶电视“32J1M”,定价为999元,比市场价格同类产品低200元以上。今年3月,京东作为海尔“MOOKA”在电商渠道的唯一合作伙伴,联手海尔发布为互联网用户定制的四款“MOOKA”智能电视。去年9月,TCL与爱奇艺联合推出专为互联网家庭量身定制的电视产品“TV+”,京东是“TV+”产品的独家首发渠道伙伴。
而就在昨天,苏宁也对外公布了酝酿1年之久的“S-TV”计划:以往工厂主导、渠道售卖的模式将变为用户主导、渠道定制的模式。
目前在家电类的电商领域中, 家电品类的电商竞争格局由原来的京东、天猫电器城、苏宁易购、易迅、国美在线开始发生变化。腾讯入股京东,易迅并入京东;而国美选择了线下为主基本推出电商竞争,现在在家电类的电商领域主要是京东、天猫电器城、苏宁易购在搭台唱戏。
根据工业和信息化部下属中国电子信息产业发展研究院的《2013年中国家电网购分析报告》显示,京东在家电和3C数码网购领域的市场份额已达到55.6%。