近日，北京地区发现多起以53开头的固话骚扰电话，不少手机用户深受其扰。有接听过此类电话的用户投诉称，此类电话通常为推销保险、基金、培训、信用卡等业务的语音电话，十分扰民。据了解，53号段固话属于中国铁通的云总机业务，中国铁通方面表示已暂停办理该业务，但先前办理的云总机业务仍可正常使用。对此，360手机安全专家提示市民可使用360手机卫士等安全软件对骚扰电话进行识别并拦截。

垃圾短信少了，“53”骚扰电话多了

据北京市朝阳区的张先生反映，近段时间来，他几乎每天都会接到数个骚扰电话。这些电话跟以前的骚扰电话不同，不仅响铃时间长，如果不接听不挂断就会一直响，而且都以53开头，电话内容则全是业务推销。“你想想，每天有这么多电话追着你，给你推销些你压根儿就不需要的东西，而且不少电话直接就是人工录音，这得多烦人啊，简直太影响生活了。”张先生如是说。

被53推销电话骚扰的不止张先生一人，网上控诉53骚扰电话的微博已经屡见不鲜。如图中名为“老胡侃”的网友就在其微博痛诉“每天也会接到很多53开头的座机打来的自动语音广告骚扰电话，严重影响了我的心情，这事谁能管管啊？”

新出现的这类53骚扰电话让人很容易联想到此前同样泛滥的垃圾短信。有些细心的网民发现，经过媒体和有关部门监督治理，最近几个月来，垃圾短信的问题的确得到了改善，但是，以53开头的固话骚扰电话却明显增多，成为继垃圾短信之后又一种电信骚扰手段。

360手机安全专家指出，由于前期国家工商总局会同工信部、公安部、税务总局、质检总局等相关部委，对垃圾短信群发开展专项整治行动，于是部分商家便将广告营销由短信群发“变身”为语音外呼，造成骚扰电话泛滥的局面。目前的外呼广告主要集中在保险销售、金融产品推销、教育产品推销等。

电信推销难监管，主动预防更有效

一直以来，关于电信推销行为的监管立法一直比较模糊。除非造成了明显损失，有关部门能按损失结果进行论处惩罚，对于一般性的电话推销行为，并没有明确的监管手段。手机用户只能从自己做起，主动采取预防措施予以避免。

业内专家表示，目前国内很多安全软件都可对骚扰电话进行拦截识别，其中360手机卫士在标记、拦截骚扰电话方面具有显著作用。用户还可以通过360手机卫士的标记功能将53骚扰电话举报为恶意号码，以提醒其他手机用户小心接听，当标记数量累计到一定程度，360智能云拦截功能将直接将其拦截，从而帮助更多人免受电话骚扰之苦。