您现在的位置:首页 >> 滚动 >> 正文
四川移动10086开设4G特色服务
发表时间:2014年4月2日 18:18 来源:四川在线 责任编辑:编 辑:麒麟

(四川在线 徐南伟)日前,四川移动率先在全国开展4G免费自助换卡服务的基础上,又推出10086热线4G特色服务,解决客户的疑难问题、给客户带去更好的服务体验。

据悉,四川移动在10086开设了4G热线服务专席,为4G用户配备资深话务员提供专业解答。全程跟进“4G免费邮寄换卡”,对来电咨询剪卡、换卡服务的客户以及4G业务办理咨询客户等,主动开展USIM卡免费邮寄服务,客户收到USIM卡后,只需根据附赠的换卡指南进行简单的短信操作,即可轻松完成换卡,目前参与换卡客户超万名。在1008611自助渠道设立“4G服务专区”,提供4G介绍、释疑、推荐、预约办理等便捷服务,日均访问量超10万人次。

关于我们 | 联系我们 | 友情链接
新科技网络【京ICP备14006744号】
Copyright © 2014 Hnetn.com, All Right Reserved
版权所有 新科技网络
本站郑重声明:本站所载文章、数据仅供参考,使用前请核实,风险自负。