4月19日，一名“电子保姆”社工服务队的成员前往服务对象家中。 2009年来，长春市持续推进“电子保姆”居家安养服务系统建设，如今已覆盖全市五大区域5000余户独居老人及残疾人家庭，拥有近500人的专业社工服务队伍，“全天候”为孤寡、空巢老人及残疾人提供生活照料、家政服务、医疗保健、紧急救助等服务。据介绍，“电子保姆”是专门针对老人、残疾人群体紧急求救和日常服务而开发的服务管理平台，与用户的固定电话、手机相连，使用时仅需按下求救按钮便可向呼叫中心发送求助信号，呼叫中心会立刻回拨电话并依情况提供相应服务，在第一时间解决老人、残疾人的各类生活困难。新华社记者 许畅摄