4G商用开启了全新的移动互联网时代,手机流量消费成为街头巷尾热议的话题,尤其流量资费更是市场各方关注的焦点。中国联通高管近日表示,将在“5 17”世界电信和信息社会日之前向全国推广流量“半年包”。中国移动称“季度包”、“半年包”都在其实施计划中。同时,多家虚拟运营商关于灵活处理用户每月剩余流量的表态则赚足了眼球。在4G技术全面应用和民资进入移动通信市场当口,有关各方围绕流量消费的市场博弈不断升级,将推动流量经营模式加速变革,推进电信业由话务量经营向流量经营转型,进而促进信息消费发展。
流量半年包关注度陡然升温
电信运营商在调整流量套餐方面又有新的举动。中国联通各地分公司近期开始陆续推出半年流量包。以广东联通为例,订购“流量半年包”业务的用户,6个自然月内100元可使用1GB流量,还可以重复订购,这意味着已订流量半年包中的处于有效期内未使用完的流量可因新的流量订购而延期使用。
在福建,三大电信运营商近日纷纷推出流量季度包或半年包,每月使用数据流量不均的用户,可以选择运营商所推出的流量季度包、半年包业务。例如,有运营商推出了“流量半年包”,每个流量包为1GB,有效期为半年。而另一家运营商3G用户则可以选择60MB、150MB、300MB的季度包。而大部分运营商的半年流量包业务都可以重复订购。在河南,中国移动3月推出了“流量不月结,畅玩敢越界”的优惠活动,包含季度包和半年包共6个档次。
季度流量包、半年流量包的推出,是电信运营商根据市场需求,不断调整套餐形式,在流量经营上做出的改革举措。实际上,半年流量包早就存在,只是当时并未引起太大市场反响。今年初,上海三家电信运营商都推出手机上网流量季度包,即以季度为计费周期的流量套餐,这次打破流量月结的举动被认为是一个很大的进步,但似乎用户并不买账。
曾遭市场冷遇的季度包、半年包流量套餐为何此时成为爆点?一是“流量清零”话题在两会期间被热炒,激发了市场对流量消费关注的热情;二是虚拟运营商在其手机资费套餐即将上市之际,大打“流量不清零”这张牌,在数据流量上大做文章。蜗牛移动、京东通信及天音通信等虚拟运营商均表示将采取“流量不清零”策略。目前来看,这更多地是一种宣传噱头,旨在为其市场拓展打开局面。
流量经营已成行业共识
社会日益增长的信息消费需求为4G带来新的发展机遇和增长空间。工信部统计显示,2013年移动互联网流量达到132138.1万GB,比2009年增加了10倍,其中手机上网在移动互联网接入流量的比重达到71.7%。移动互联网用户月户均ARPU值同比增长47.1%。移动数据及互联网业务收入对行业收入增长的贡献已经达到75.7%,而2012年这个数据仅为51%。流量经营作为电信业新驱动力的重要性愈发凸显。
电信运营商流量经营已取得初步成效。数据显示,今年1-2月,移动互联网接入流量2.61亿G,同比增长47.8%,其中,手机上网流量2.13亿G,同比增长98.2%,占移动互联网接入流量比重达到81.7%,比上年同期提高20.8个百分点。移动数据及互联网业务实现收入363.3亿元,同比增长46.4%,占移动业务收入比重达到四分之一以上,比去年同期提高7.2个百分点。
尽管如此,流量经营却面临增量不增收的“剪刀差”难题。为此,电信运营商在流量经营上进行了诸多积极有益的尝试。比如,季度流量包、半年流量包这类新产品的推出,通过在套餐设置上做出灵活调整,增加了消费者的选择。再如,此前有消息称,易信正在和中国电信探讨用户流量转赠事宜。
除了前向收费模式的调整外,电信运营商也在试水后向收费模式。中国电信年初推出了综合平台,其中的“流量宝”、“流量直通车”等业务模式都是更灵活的流量经营模式。中国联通“沃流量”门户3月18日正式启用,为全国互联网企业提供流量业务合作服务,最终用户只需要参加门户上的“送流量”活动就可以获得免费流量。
无论如何,虚拟运营商进入移动通信市场,将促使流量经营大发展,对电信运营商流量经营模式的形成起到一定的推动作用。从话机世界公布的业务套餐来看,就体现了主打流量的设计思路,针对年轻用户在套餐中加大流量的比重,减少语音的比重。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇在接受媒体采访时表示,流量是虚拟运营商比拼特色服务的最主要战场。