传统零售“触网”:线上线下融合非重点
发表时间:2014年4月21日 09:07 来源:第一财经日报
九牧王股份有限公司总经理陈家芽认为,O2O模式最大的好处是实现了“销售、库存、市场和新品”等信息的开放共享。“现在的产品研发是根据后台数据的分析,方向明确,不再是设计师‘闭门造车’”。
“双线”融合是亮点但非终点
线上线下“双线”融合效果初现,一定程度上缓解了部分大型零售企业“触网”或不“触网”的纠结。但分析人士认为,O2O推动的全渠道并不是破解零售企业难题的终点。
中华全国商业信息中心主任王耀认为,线上与线下竞争的实质是争取更多客户,商品能否满足消费需求依旧是核心,O2O只是对零售渠道的创新,其持久性有待观察。“如果生产、销售的商品缺乏市场竞争力,‘双线’融合最终也不过是空架子而已。”
一些企业家认为,零售企业依靠持续的打折促销营销方式取得成功的难度已越来越大,必须建立能够快速满足消费需求和有效降低成本的短周期、小批量和多品种的生产模式。
七匹狼实业股份有限公司董事长周少雄认为,在消费细分、消费群体变窄、需求碎片化的情况下,定位为谁服务变得十分重要,在产品的设计制作方面突出个性化,才会有市场需求。
波司登男装副总经理沈建峰认为,电商和移动互联网将全面颠覆企业的商业思维,传统品牌必须快速响应消费者需求,在注重产品研发的同时,给予消费者最佳的消费体验,实现线上线下的无缝对接,方能在大数据时代实现由旧变新的蜕变。
王耀说,传统大型零售企业要转型创新,需关注两个重点:一是买手制,取得商品的所有权、定价权、品种款式变化的主动权,在此基础上,开展O2O,实行线上线下同价和差异化;二是个性化定制,利用现代信息技术和手段,分析消费者的个性化需求,满足消费者个性化定制。
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