新疆电信强化运维“划小”工作
发表时间:2014年4月22日 11:36 来源:中国信息产业网
日前,中国电信新疆公司对全疆运维“划小”工作提出要求,抓紧变革原有的维护方式,在做好运维工作标准化、综调建立、计件制推广工作的基础上,通过“划小”承包和外包,不断提高运维工作效率。
新疆电信“划小”工作要求结合企业实际情况,采用多种方式开展承包和外包工作,实现网络质量提高、企业降本增效、员工收入提升的三赢目标。其中首选“承包为主、试点外包”模式,以达到保持装维队伍多样性的目的。同时,要丰富装维工作内容,在装维服务过程中增加装维营销及专维维系工作,做好装维人员市场化转型工作;切实做好员工沟通培训工作,使装维人员充分理解和接受“划小”承包工作的必要性与工作目标,通过增强竞争压力和危机感,激发员工工作积极性。