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乔志峰:找公厕是否需要“高科技”?
发表时间:2014年4月23日 11:45 来源:荆楚网 责任编辑:编 辑:麒麟

“北京公厕查询”正式上线,手机可查附近厕所位置。该软件是基于IOS、Android操作系统开发的公厕查询软件。记者从苹果手机软件商店下载该软件,进入程序主界面,在一个当前位置的地图上立刻显示了附近的数十个公厕。记者点击了一个其中公厕,页面上就显示了这个公厕点的具体位置信息。随后,记者按照提示摇动手机,手机震动后,就显示了距离记者最近的公厕路线。整个查询过程不超过10秒。(4月22日《新京报》)

公厕也能“摇一摇”,不仅很“高科技”,而且相当有趣。说不定,有人不停“摇来摇去”,并非为了解决“内急”,而是为了好玩。

只不过,连找个公厕也要“摇一摇”,还是让人感觉有点怪怪的。厕所,最重要的就是方便、易找。如果城市里厕所数量足够多、指示标志也足够清晰,又何须“高科技”帮忙?人有“三急”,势来不可挡。“摇一摇”虽耗时不多且能显示如厕路线,可如果摇到的厕所距离过远、路线过于复杂,是否也可能误事?

公厕查询软件的出现,无疑为人们寻找公厕提供了一种新鲜的途径。只不过,这种软件并不适用于所有的人,特别是那些不能熟练操作手机软件的老年人。满头大汗折腾半天,说不定什么都来不及了。

找公厕也玩“高科技”,颇有点“高射炮打蚊子”的意味,并且治标不治本。解决城市里如厕难的问题,最关键的还是要靠增加公厕数量,同时做好配套设施和配套服务(比如制作更多的引导牌)。这就需要政府部门能够多投入,真正将住建部要求的人均公厕数量落到实处。毕竟,如厕是人的基本需求,如厕是否方便也体现了城市的文明程度和管理水平。

据悉,“北京公厕查询”软件还有反馈功能。进入反馈界面,市民可以将要反映的问题进行勾选后提交,可选的问题有厕所不干净、有臭味、不冲水、坑位堵漏、厕门损坏等,还可以反映其他问题。这个功能非常值得肯定,也值得推广——政府部门及时听取市民的意见和反馈,畅通交流渠道,方能不断改进工作,既让市民更“方便”,也能让政府的工作更有的放矢、更切合实际。

稿源:荆楚网

作者:乔志峰

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