| 摘要：随着智能移动设备的快速增长与普及，提供完整的客户体验的重要性与以数据为基础的准确决策的需求驱动着对新的通信体系架构的需求。甲骨文全球通信事业部首席技术顾问邓国彩在中国企业网络通信大会上为我们分享面向未来，采用开放式企业通信体系架构。 |
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甲骨文公司(Oracle)是全球最大的企业软件公司，总部位于美国加利福尼亚州的红木滩。1989年正式进入中国市场。2013年，甲骨文已超越 IBM ，成为继 Microsoft 后全球第二大软件公司。近几年，甲骨文公司在通信、云计算等领域通过收购兼并，快速在网络通信建立了坚固的行业地位。 4月22日，第十六届CENCE中国企业网络通信大会在北京国家会议中心召开，甲骨文全球通信事业部首席技术顾问邓国彩先生为我们分享了主题：面向未来，采用开放式企业通信体系架构。  非常高兴和大家分享我们企业未来通信的架构市场。今天时间比较有限，我只能讲得非常简要。如果大家有更进一步需要探讨的，下来可以继续交流。 我们现在企业所面临的新的最大的困难是什么?其实首先第一个是企业的互联网化的企业，这两者是什么区别呢?企业互联网是说我现在做我的事业，这个事业可以拿互联网来做。互联网企业是什么呢?我是做互联网的，今天可以去做很多事业，这是他的一个差别。一个是说做我自己做的事情，另一个立足于互联网做更多的事情。 企业希望什么呢?利用互联网或者说更重要的是移动互联网来随时随地，包括甚至可以跨越时空和你的客户进行高节奏的双向互动，目的是什么呢?是围绕我们去寻找发现这个价值，和用户之间进行价值的交流。这是我们面向互联网情况比较大的一个挑战，对企业变化的一个部分。 在这种情况下，我们回过头来看看支撑这个需求，我们企业里的IT，包括我们的通信来说，都必须达到几点：这几点是递进的关系，首先是通达，信息通信要能够融通的。第二通还不够，还要快捷。快捷是两个意思，一个是快，第二个方便。另外因为是进行商业活动，安全，第二质量要好。传递的过程中，信息不能丢失。除了这些基础之外，企业越来越多发现我们在这个过程中对这些信息进行价值。拿到这些信息以后，增加我新的业务，新的提取，把通信本身要价值，支撑我的企业运转。 这个数据可能大家都非常清楚，我谈到的是今天企业面临第二个新的挑战，如果当你企业互联网化，或互联网化的企业之后，面临的一个问题是客户是爆炸性的增长，从网上拿到的数据，有两个数据，一个数据是用户规模的增长，一个是资金规模的增长。我们可以看出什么情况呢?这个增长的速度，短短的几个月内增长非常快。我们现在说外行看热闹，看到的是风光。我看到这个数据第一反映后台做系统的人可能面临非常非常大的压力，为什么?因为这么大增长的量的情况，原来企业建设这套系统根本没有想到我这个系统会发展这么快，原来系统准备不够。这是第一。  
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