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酷狗音乐APP用户热情退潮 被指缺乏个性化创意
发表时间:2014年4月25日 11:44 来源:中国IT研究中心 责任编辑:编 辑:麒麟


传统互联网行业正在遭受移动互联网的冲击,手机音乐尤为明显。据日前中国IT研究中心发布的《2014年Q1中国手机音乐APP市场监测报告》(下称“报告”)显示,在2014年第一季度,酷狗音乐在手机音乐用户市场中仅占据22.09%份额,这一数据要远低于其在传统桌面端的音乐盒的市场份额。
业内分析认为,手机音乐和传统PC桌面端音乐盒有着行业属性的差异。传统PC端用户更多注重音乐本身正版高品质和丰富的歌曲库,然而在移动互联网方面,这些只是用户关注的一小部分,更多的则是界面格局、操作性、个性化功能以及与用户互相沟通等方面。
显然酷狗音乐APP在这些方面做得不够好。据报告数据显示,在“手机音乐APP界面用户满意度”、“手机音乐APP使用操作用户满意度”和“手机音乐APP个性化功能用户满意度”三个方面,酷狗音乐盒的排名均要远低于天天动听、多米音乐等,其中尤其是在个性化功能方面,用户满意度排名第五。

业内专家称,个性化创新的欠缺正是酷狗音乐在传统PC端江湖纵横十年,积累了大量用户,却难以在手机音乐APP市场形成绝对霸主地位的原因之一。这对于酷狗音乐APP未来的发展极为不利,如果不做改变,用户的热情将会退却,最终丧失现有优势。

另外,尽管拥有最大规模的用户群体,但是酷狗音乐APP却没有尝试探索新商业模式的举措,这与企业健康稳定的长期发展有所违背。相比之下,天天动听和多米音乐则走在了前头。

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